жливо ім'я і популярність сервера.
Знаючи про існування Вашого сайту, користувач може відвідати його, коли у нього виникне така необхідність і порадити відвідати його знайомим.
Залучення: Часто лише обізнаності користувачів про компанію або веб-сайті буває недостатньо для рекламодавця. Ви можете бути поінформовані про існування сайту, але не відвідати його жодного разу.
Користувачі, яким була продемонстрована реклама, можуть:
Чи не надати їй значення або взагалі не помітити;
запам'ятати її і на якийсь час стати «обізнаним користувачем». Для закріплення цього ефекту бажано проводити повторні покази (effective frequency);
. Відреагувати на неї (як правило, клікнути на рекламу мишкою і перейти на сайт рекламодавця за більш детальною інформацією, взяти участь у конкурсі, заповнити заявку, зробити покупку і т.д.).
. Слід зауважити, що, починаючи реагувати, реклама стає активною, тобто з нею починає взаємодіяти сам користувач за своєю власною волею.
Найбільш точною характеристикою залучення відвідувачів є CTR (click trough ratio) - відношення кількості користувачів, які скликали на рекламу, до загального числа користувачів, яким вона була продемонстрована. Хоча, зрозуміло, тут є і ряд похибок, наприклад, якщо на банері є URL, користувач може набрати адресу сайту в браузері, а не кликати по посиланню мишкою.
На значення CTR впливає безліч факторів:
1. Вибір типу майданчиків, конкретних сайтів, фокусувань реклами відповідає за «потрапляння» в цільову аудиторію (очевидно, що, якщо реклама демонструється саме тим, кому вона призначена, можна очікувати більшого відгуку, ніж, якби вона показувалася несфокусованого).
. Розташування реклами на сторінці, вибір формату і типу реклами буде впливати на частку відвідувачів сервера веб-видавця, котрі помітили рекламне звернення.
. Формат, тип реклами і безпосередньо рекламне звернення будуть впливати на прийняття конкретного рішення: реагувати на рекламу, просто взяти до відома або залишити без уваги.
Контакт: не всі залучені рекламою користувачі стануть відвідувачами Вашого сайту. Натиснувши на посилання або набравши URL у вікні браузера, користувачі можуть:
1. Не дочекатися завантаження сайту при низькій швидкості з'єднання або поганий швидкості завантаження сайту з сервера; зіткнутися з некоректною роботою служби редиректа на сайт рекламодавця (таке буває з банерними мережами).
2. Відволіктися від відвідування сайту, який завантажиться, але користувач його так і не побачить.
3. І нарешті, при надмірно загадковою або інтригуючою рекламі користувач може потрапити на сайт і, практично відразу зрозумівши, що це зовсім не те, що він очікував, натиснути кнопку back або закрити вікно браузера. Навряд чи можна назвати такого користувача повноцінним відвідувачем.
Для запобігання втрати залучених відвідувачів необхідні наступні умови:
Надійний зв'язок сервера рекламодавця з Інтернетом.
Чи не перевантажені графікою або reach media сторінки сайту рекламодавця.
Стійкий зв'язок з Мережею у користувача.
Відповідність очікуванням користувача (якщо на банері користувачеві обіцяли фото топ-моделей, не розраховуйте, що він з великим інтересом буде вивчати корпоративний сайт)
Відповідність якості сайту якістю банерів.
І якщо про кількість показів Вашої реклами і кількості натискань на неї Вам з певним рівнем точності відрапортує веб-видавець, розміщував рекламу, то оцінити фактичну кількість користувачів, які були залучені тієї чи іншої майданчиком, можна тільки досліджуючи логіни Вашого сервера. Маючи дані веб-видавця і дані, отримані від свого сервера, Вам вдасться визначити показник, який можна умовно назвати ефективність контакту: CON=відвідувачі/кліки.
Дія: після потрапляння користувача на сайт рекламодавця ми очікуємо від нього певних дій. Як мінімум - ознайомлення з вмістом сайту. Можна прорахувати, скільки часу користувач провів на сервері, скільки сторінок він переглянув, які конкретно сторінки і розділи сервера він дивився, скачував чи прайс-лист або word-документи.
Високий ступінь інтересу говорить про попадання реклами в цільову аудиторію. У цьому випадку у Вас є хороші шанси на те:
Що Вас запам'ятали і, сформували позитивну думку (для іміджевої реклами);
Що отримали достатню кількість інформації для формування рішення про покупку Вашої продукції/послуг (для реклами, націлено...
