удь-якої людини навчити вмінню говорити красномовно і переконливо, тим самим робити кар'єру, успішно публічно виступаючи. Ця позиція орієнтувала риторів на складання керівництв, мають вузько прагматичну спрямованість у вигляді практичних рекомендацій, наборів прийомів красномовства, списків загальних місць.
Давньогрецький філософ завжди намагався поставити питання так, щоб співрозмовник не міг відповісти ні. Адже як тільки він заперечить, переманити його на іншу сторону буде вельми складно. За укладення Джеймса Борга, психолога та бізнес-консультанта з питань міжособистісного спілкування, менеджменту та розвитку бізнесу, розвинути навички погляди може кожен з нас.
Аристотель назвав переконання «мистецтвом спонукати людей робити те, що вони, зазвичай, ніколи б не зробили, що не попроси ви їх про це». Мабуть, найбільш легким і одночасно важким засобом його здійснення є слово. Воно було, є і буде найкращим засобом у спілкуванні. Потрібно лише вірно навчитися їм володіти.
На переконання, це потужна сила, від якої ми щодня стаємо все більш залежними. Те, отримаємо згоду, доб'ємося прийняття рішення, змінимо чиєсь ставлення, - залежить від її величини.
У яких ситуаціях ми вдаємося переконання? Приміром, щоб спонукати когось діяти для досягнення поставленої мети, щоб донести власну ідею, або просто довести думку. Не забувайте переконувати - переманювати людей на власну бік.
Для того, щоб навчитися переконувати, потрібно засвоїти три речі:
1) бути привітним і ввічливим;
2) посміхатися людям;
) бути в гарному настрої.
Перше правило: Правило Гомера
Черговість наведених аргументів впливає переконливість. Найбільш переконливий наступний порядок аргументів. Сильні - середні - один найсильніший.
З цього правила випливає, що слабкими аргументами краще не користуватися: виявивши їх у процесі підготовки, не користуйтеся ними під час переконання. Вони принесуть шкоду, а не користь.
Дійсно співрозмовник приділяє більше уваги слабкостям в ваших аргументах. Тому важливо не помилитися. Не кількість аргументів, а їх надійність.
Слід зазначити одну дуже важливу обставину. Один і той же аргумент для різних людей може бути і сильним і слабким. Тому сила (слабкість) аргументів повинна визначатися з погляду співрозмовника.
Друге правило: Правило Сократа.
Для отримання позитивного рішення з важливого для вас питання поставте його на третє місце, подавши йому два коротких, простих для співрозмовника питання, які він без труднощі відповість вам «так».
років існує це правило, воно перевірено сотнею поколінь освічених людей. Воно живе, бо вірно.
І тільки порівняно недавно були з'ясовані глибокі - фізіологічні (!) - причини, що пояснюють ефективність даного прийому.
Встановлено, що, коли людина говорить або чує «ні», в його кров гормони норадреналіну, налаштовують його за боротьбу. І навпаки, слово «так» приводить до виділення «гормонів задоволення» (ендорфінів).
Отримавши дві порції «гормонів задоволення» співрозмовник розслабляється, налаштовується доброзичливо, йому психологічно легше сказати «так», ніж «ні». Однієї порції ендорфінів не завжди достатньо, щоб перебороти поганий настрій, в якому може перебувати співрозмовник. Крім того, співрозмовнику неможливо перебудуватися з одного настрою на інше, треба дати йому і більше часу і більше «гормонів задоволення», щоб забезпечити цей процес. Передуючі питання повинні бути короткими, щоб не втомлювати співрозмовника, не забирати у нього багато часу.
Третє правило: переконливість аргументів значною мірою залежить від іміджу і статусу переконливого. Одна справа, коли переконує - людина авторитетна, шановний, інша справа - коли незначний, не приймати всерйоз.
Висока посадова і або соціальне становище, видатні успіхи в якій-небудь сфері діяльності, освіченість, визнання послуг оточуючими, високі особисті якості піднімають статус людини, а разом з ним і вага його аргументів, підтримка шанованої особи також підвищує переконливість. (Фактично правилом 3 користуються ті, хто просить шанованої людини «замовити за себе слівце». Або посилаються на думку усіма шанованої людини, цитують його на підтвердження своїх доводів.)
Використовуючи третє правило, творці рекламних роликів про ліки, біодобавки та засоби гігієни залучають лікарів, косметологів; для реклами спортивних товарів - знаменитих спортсменів і т.д.
Щоб застосовувати правило 3, слід мати на увазі деякі факти і обставини, що свідч...
