ути створена в інструментальному середовищі розробки додатків Borland Delphi 7.0, що реалізує сучасні підходи до програмування: об'єктно-орієнтований підхід і візуальні засоби швидкої розробки додатків.
1. Теоретична частина
.1 Необхідність автоматизації
Аптека - це в першу чергу точка, де здійснюються продажі, тому багато бізнес-процеси тут ті ж, що і в звичайному магазині. Перелік завдань, що підлягають автоматизації в окремій (самостійної) аптеці, включає в себе:
. бухгалтерський облік;
2. замовлення товару у постачальників (широкий асортимент і наявність великого числа постачальників диктують необхідність реалізації електронного замовлення із застосуванням спеціальних можливостей для порівняння цін різних постачальників);
. аналіз руху товару і формування аналітичних звітів по різних групах товарів;
. реєстрація та облік продажів.
Для аптечної мережі список таких завдань буде більш довгим, в нього входять, наприклад, ведення класифікаторів товарів, централізований фінансовий і планово-економічний облік, логістика (перекидання товару зі складу в роздрібні точки), управління персоналом. Крім цього, залежно від прийнятих схем роботи замовлення товару у постачальників може здійснюватися або централізовано, або самими точками продажу (т. Е. Децентралізовано). Те ж відноситься і до ціноутворення: розцінка фарм-препаратів може здійснюватися як безпосередньо в аптеках, так і в центральному офісі.
Крім того, сьогодні в роздробі для активізації продажів застосовують цілий спектр інструментів для підвищення лояльності споживачів. Один з них - дисконтні програми різного типу. Вони включають в себе проведення обмежених за часом дії рекламних акцій; крім того, затребуване ведення автоматизованої роботи з лікарями і можливість бронювання товару по телефону. Інтегрований в систему довідник Відаль дозволяє безпосередньо з терміналу програми здійснювати вибір препарату з хвороб, АТХ і фармгрупп, надаючи доступ до анотацій препаратів, інформації про аналоги і їх наявності в аптеці .
Однак крім завдань, схожих з завданнями будь роздрібної точки (або мережі магазинів), в аптечній справі існує чимало специфічних бізнес-процесів, що вимагають нестандартного підходу та інших (ніж у звичайній торгівлі) алгоритмів рішення.
По-перше, аптечні мережі працюють з величезним асортиментом і практично всі товари в аптеці мають терміни придатності. Це пред'являє специфічні вимоги до інформаційної системи, яка повинна розташовувати функціоналом для обліку термінів придатності декількох тисяч позицій. Ще однією особливістю товарного асортименту в аптеці є наявність декількох видів одного і того ж препарату: це може бути один медикамент в різних формах випуску - спрей, гель, мазь і т. Д., В різних дозуваннях, препарати для дітей, дорослих і т. д. ІС повинна дозволяти переглядати і вибирати товарні позиції, переміщаючись по каталогу товарів, створюючи підгрупи в межах однієї групи товару, і допомагати здійснювати оперативний пошук препарату в процесі роботи з клієнтом .
По-друге, в аптеках ведеться суворий партійний облік (іноді облік за серійними номерами) відповідно до вимог GMP, особливо якщо є власне виробництво (приготування ліків на замовлення). В останньому випадку даний стандарт (GMP) передбачає забезпечення певного документообігу, правил зберігання, а також облік по складу речовини в сировину. Тут є своя специфіка: всі вступники партії субстанцій, препаратів проходять в аптеках обов'язковий вхідний контроль. Всі дії, пов'язані з отриманням, виробництвом, розподілом, в тому числі і з контролем, описуються стандартними процедурами. Контроль виконується відповідно до фармакопеї, збіркою стандартів і положень, що регламентують якість лікарських засобів (ЛЗ). Унікальний номер присвоюється кожної партії для того, щоб можна було на готовий препарат зібрати досьє серії, де зазначаються місце та дата придбання усіх компонентів (субстанцій, допоміжних речовин), які входять в готовий препарат згідно специфікації, а також наводяться результати випробувань цих компонентів, умови виробництва і хід технологічного процесу (скільки, при якій температурі видерживалась суміш, які відбувалися реакції і т. д.). Крім того, існує таке поняття, як специфікація. Це перелік речовин, що входять в готовий препарат. Зазвичай тут вказується, яку вологість і/або яку концентрацію активної речовини в субстанції повинні мати компоненти, з яких готується ЛЗ, а отже, і інформаційна система повинна мати функціонал для роботи з урахуванням маси, вологості, вмісту активної речовини .
У відношенні готових препаратів важливість партійного обліку також не викликає сумнів...
