омплектацію на заміну і час на виконання робіт.
Транспортна служба здійснює доставку до замовників для виробництва ремонту, а також транспортування комплектуючих від постачальника.
. 2 Відомості про об'єкт автоматизації
Призначення ІС - автоматизація роботи наступних підрозділів:
- оператор (формування замовлень, облік робіт і облік комплектації замовлень, а також прийом заявок на закупівлю);
- ремонтна бригада (прийом та виконання замовлень).
Процес прийому і виконання замовлення можна коротко описати щодо наступних кроків:
- визначення, чи є клієнт постійним замовником компанії (постійні замовники отримують знижки на придбання товару);
- попереднє визначення сутності замовлення (замовлень), залежно від потреби клієнта;
- визначення виконавця замовлення. Оператор при цьому керується журналом замовлень. Він звертається до того майстра, який, на думку оператора, найменш зайнятий. Однак у випадку фактичної зайнятості цього майстра, оператор переадресує заявку іншого;
- оформлення замовлення за заданою формою, фіксація отримання передоплати; заповнення журналу замовлень;
- видача замовлення, оформлення оператором замовлення-наряду.
. 3 Обгрунтування необхідності створення інформаційної системи
Одним з факторів, що визначають рівень розвитку сучасного суспільства і його інтелектуальні можливості, є оснащеність його засобами обчислювальної техніки - основи автоматизації розумової діяльності людини. Сфера використання ЕОМ в даний час настільки широка, що немає такої області, де застосування ЕОМ було б недоцільним. Особливо важлива роль ЕОМ для розвитку науки, зростання промислового виробництва та підвищення ефективності управління. Управління різними процесами за допомогою комп'ютера дозволяє домогтися більш високої продуктивності праці і заощадити масу часу. Високоякісна автоматизація технологічних процесів значно полегшує роботу підприємства і виробництва в цілому.
З розвитком комп'ютерних технологій зросла і потреба зберігання та обміну інформацією. Її зберігання відіграє важливу роль у роботі людини і підприємства. Адже від достовірно правильною і доступної інформації залежить успіх його роботи. Деякі організації використовують для цього шафи з папками, але більшість воліють комп'ютеризовані способи - бази даних, що дозволяють ефективно зберігати, структурувати і систематизувати великі обсяги даних. І вже сьогодні без баз даних неможливо уявити роботу більшості фінансових, промислових, торговельних та інших організацій.
Автоматизована система призначена для більш зручної роботи з даними. Коли обсяги інформації, з якими доводиться мати справу, досить великі, а сама вона має досить складну структуру, то при організації роботи з нею виникає чимало різних проблем. Для перешкоди виникнення різних проблем, необхідно розробити таку систему роботи з інформацією, яка дозволила б реалізувати автоматизований збір, обробку та роботу з даними. Це можливо при застосуванні спеціалізованого програмного забезпечення - систем управління базами даних (СУБД). Вони дозволяють на більш високому рівні вирішити цю проблему, забезпечити ефективність, надійність, швидкість і легкість у використанні, як для фахівців, так і для початківців розробників.
Основна перевага автоматизації - це скорочення надмірності збережених даних, а отже, економія обсягу використовуваної пам'яті, зменшення витрат на багаторазові операції оновлення надлишкових копій і усунення можливості виникнення протиріч через зберігання в різних місцях відомостей про одне й тому ж об'єкті, збільшення ступеня достовірності інформації і збільшення швидкості обробки інформації; зайва кількість внутрішніх проміжних документів, різних журналів, папок, заявок і т.д., повторне внесення однієї і тієї ж інформації в різні проміжні документи. Також значно скорочує час автоматичного пошуку інформації, який виробляється із спеціальних екранних форм, в яких зазначаються параметри пошуку об'єкта.
Сучасні СУБД - багатокористувацькі системи управління базою даних, які спеціалізуються на управлінні масивом інформації одним або безліччю одночасно працюючих користувачів.
Сучасні СУБД забезпечують:
набір засобів для підтримки таблиць і відносин між пов'язаними таблицями;
розвинений користувальницький інтерфейс, який дозволяє вводити і модифікувати інформацію, виконувати пошук і представляти інформацію в графічному або текстовому режимі;
засоби програмування високого рівня, за допомогою яких можна ст...
