о бажання щось приховати і приховати від вас.
У цих випадках співрозмовник машинально потирає чоло, скроні, підборіддя, прагне прикрити обличчя руками. Але найчастіше він намагається на вас не дивитися, відводячи погляд убік.
Інший показник скритності - неузгодженість жестів. Якщо ворожий або захищається людина посміхається, це означає, що він штучною посмішкою намагається приховати свою нещирість.
. 3 Жести і пози захисту
Вони є знаком того, що співрозмовник почуває небезпеку або погрозу. Найбільш розповсюдженим жестом цієї групи знаків є руки, схрещені на грудях. Руки тут можуть займати три характерні становища.
. Просте схрещування рук є універсальним жестом, що позначає оборонне чи негативний стан співрозмовника. У цьому випадку варто переглянути те, що ви робите чи говорите, тому що співрозмовник почне уходити від обговорення. Потрібно також врахувати і те, що цей жест впливає на поведінку інших людей. Якщо в групі з чотирьох чи більше людина ви схрестили руки в захисній позі, то незабаром можна чекати, що й інші члени групи піде ваш приклад. Правда, цей жест може означати просто спокій і впевненість, але це буває тоді, коли атмосфера бесіди не носить конфліктний характер.
. Стиснення пальців в кулак - це говорить про ворожість або наступальної позиції. У цьому випадку треба сповільнити свою мову і рухи, як би пропонуючи співрозмовнику піти вашому прикладу. Якщо це не допомагає, то постаратися перемінити тему розмови.
. Схрещені кисті рук обхоплюють плечі позначає стримування негативної реакції співрозмовника на вашу позицію з обговорюваного питання. Він готовий кинутися в бій і з працею стримує себе, щоб не перервати вас. Цей прийом використовується, коли співрозмовники полемізують, прагнучи, у що б то не стало, переконати один одного в правильності своєї позиції. Поза схрещених рук нерідко супроводжується холодним, ледве примруженим поглядом і штучною посмішкою. Такий вираз обличчя говорить, що ваш співрозмовник на межі raquo ;. І якщо не прийняти оперативних мір, що знижують напруженість, може відбутися зрив.
. 4 Жести міркування й оцінки
Вони відбивають стан замисленості і прагнення знайти рішення проблеми.
Задумливе (міркує) вираз обличчя супроводжується жестом рука у щоки raquo ;, коли співрозмовник приймає позу Мислителя Родена, спираючись рукою на щоку. Цей жест свідчить про те, що його щось зацікавило. Залишається з'ясувати, що ж спонукало його зосередитися на якійсь проблемі.
Жест пощипування перенісся raquo ;, який зазвичай сполучається з закритими очима, говорить про глибоку зосередженість і напружені міркування.
Почухування підборіддя - жест, при якому співрозмовник зайнятий процесом прийняття рішення. Після того, як рішення прийняте, чухання припиняється. Цьому жесту зазвичай відповідають на його обличчі злегка примружені очі - він ніби щось розглядає в дали, шукаючи там відповідь на своє питання.
Коли співрозмовник підносить руку до обличчя, спираючись підборіддям на долоню, а вказівний палець витягає уздовж щоки (інші пальці - нижче рота), - це є красномовним свідченням того, що він критично сприймає ваші доводи.
. 5 Жести сумніву і непевності
Вони найчастіше пов'язані з почісуванням вказівним пальцем правої руки місця під мочкою вуха або ж бічній частині шиї. Потрагіваніе або легке потирання носа - також знак сумніву. Коли вашому співрозмовнику буває важко відповісти на ваше запитання, він часто вказівним пальцем починає чіпати або потирати ніс.
При небажання слухати і прагнення закінчити бесіду співрозмовник опускає повіки, це сигналізує про те, що ви для нього стали нецікаві, або просто набридли, або він почуває свою перевагу над вами. Коли ви помітили такий погляд у вашого співрозмовника, врахуйте, потрібно щось змінити, якщо ви зацікавлені в успішному завершенні розмови.
Жест, пов'язаний з почісуванням вуха, викликається бажанням співрозмовника відгородитися від чутних слів. Іншим варіантом дотику до вуха є потирання вушної раковини, свердління в вусі кінчиком пальця, потягування мочки вуха в спробі прикрити нею слуховий отвір.
У випадку, коли співрозмовник явно хоче швидше закінчити бесіду, він помітно (і часом неусвідомлено) пересувається і розгортається в сторону вихідних дверей, при цьому і його ноги звертаються до виходу. Розворот його корпусу і положення ніг говорять про те, що йому дуже хочеться піти.
Жести, свідчать про бажання навмисно затягти час, зазвичай зв'язуються з окулярами. Одним із способів затягн...
