Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Манери спілкування, взаємодії з людьми

Реферат Манери спілкування, взаємодії з людьми





ути час для обдумування остаточного рішення служить смоктання дужки окулярів. Це таке постійне знімання і надягання очок, протирання лінз.


. 6 Жести впевненого в собі людини


Ці жести показують перевагу над іншими. Це жест закладання рук за спину з захопленням зап'ястя raquo ;, показником самовдоволення і зарозумілості служить також Шпилеобразное положення рук raquo ;, закладання рук за голову raquo ;, цей жест характерний також для всезнайок raquo ;.



2.7 Жести незгоди


Їх можна назвати жестами витиснення, оскільки вони виявляються внаслідок стримування своєї думки.

Збирання, общіпиваніе неіснуючих ворсинок з костюма є одним з таких жестів. Співрозмовник, Обскубують ворсинки, звичайно сидить, відвернувшись від інших, і дивиться в підлогу. Це найбільш типовий жест несхвалення, це є вірною ознакою того, що йому не подобається все, що тут говориться, навіть якщо на словах він з усім згоден.


. 8 Жести готовності


Ці жести сигналізують про бажання закінчити розмова чи зустріч. Вони виражається подачею корпусу вперед, при цьому обидві руки лежать на колінах, або обидві руки тримаються за бічні краї стільця. Якщо кожної з цих жестів з'являється під час розмови, слід брати ініціативу в свої руки і першим запропонувати закінчити бесіду. Це дозволить вам зберегти психологічну перевагу і контролювати ситуацію.


. 9 Жести, пов'язані з манерою курити


Вони вказують, як співрозмовник ставиться до сформованим обставинам: позитивно чи негативно. Позитивно налаштований, впевнений у собі і самовдоволений людина буде випускати дим вгору постійно. Негативно налаштований людина, з прихованими або підозрілими думками, буде майже завжди направляти струмінь диму вниз. Видування струменя вниз з куточків рота говорить про ще більш негативному і прихованому відношенні.

Спостереження за жестами кращих в умовах купівлі-продажу показують, що якщо запитати кращого клієнта про його рішення, то ті, хто прийняв позитивне рішення, видихають дим вгору, в той час як ті, хто вирішив не купувати , направляють струмінь вниз.

Видихання диму через ніздрі є ознака зарозумілого, впевненого в собі людини. Струмінь диму в цьому випадку йде вниз тільки завдяки розташуванню ніздрів, і людина часто піднімає голову вгору, чого виглядає ще більш зарозуміло.


. 10 Жести неправди


Під час будь-якої ділової розмови дуже важливо спостерігати за жестами, які свідчать про неправду. На думку Алана Піза - визнаного фахівця з мови жестів, - проблема з неправдою полягає в тому, що наша підсвідомість працює автоматично і незалежно від нас. Тому наші несвідомі жести і рухи тіла можуть видати нас з головою, коли ми намагаємося говорити неправду. Під час обману наша підсвідомість викидає пучок нервової енергії, що виявляється в жестах, що суперечать тому, що говориться.

Психологи стверджують, що брехуна, як би він не намагався приховати свою брехню, все одно можна розпізнати, тому що його видасть відсутність відповідності між мікросигналами підсвідомості, вираженими жестами, і сказаними словами.

Отже, під час бесіди або переговорів у вашого співрозмовника або партнера може з'явитися жест, пов'язаний з наближенням рук до обличчя. Це повинно насторожити: мабуть, у вашого співрозмовника на думці щось неприємне або нехороше. Це може бути сумнів, невпевненість, похмуре передчуття. Але найчастіше це деяке перебільшення дійсного факту або явна брехня. Почнемо з того, які жести можуть видати співрозмовника, якщо він явно бреше.

Коли ми спостерігаємо або чуємо, як інші говорять неправду, або брешемо самі, ми робимо спробу закрити наш рот, очі або вуха руками. Захист рота рукою є одним з небагатьох відвертих жестів, що явно свідчать про неправду. Рука прикриває рот і великий палець притиснутий до щоки, у той час як мозок на рівні підсвідомості посилає сигнали стримувати вимовлені слова. Деякі люди намагаються удавано покахикувати, щоб замаскувати цей жест.

Якщо такий жест використовується співрозмовником у момент мовлення, це свідчить про те, що він говорить неправду. Однак, якщо він прикриває рот рукою в той момент, коли ви говорите, а він слухає, це означає, що він відчуває, як ви брешете.

Жест, коли співрозмовник торкається свого носа, є витонченим, замаскованим варіантом попереднього жесту. Він може виражатися в декількох легких дотиках до ямочки під носом або бути виражений одним швидким, майже непомітним дотиків до носа.

Поясненням цього жесту може бути те, що під час неправди з'яв...


Назад | сторінка 3 з 12 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Жести: спроба узагальнення і класифікації
  • Реферат на тему: Міміка і жести в діловому спілкуванні
  • Реферат на тему: Використання пластичних мотивів у рекламі. Жести
  • Реферат на тему: Зміст основних елементів етикету: звертання, привітання, представлення, жес ...
  • Реферат на тему: Немає нічого більш складного і тому більш цінного, ніж мати можливість прий ...