.
До органів управління Товариства відносяться:
загальні збори учасників;
одноосібний виконавчий орган - директор.
Торговельне роздрібне підприємство ТОВ «Аркадаш» приділяє особливу увагу поліпшенню якості обслуговування всіх категорій своїх клієнтів і вдосконалення системи продажів продуктів технічної промисловості.
Організаційна структура торгового роздрібного підприємства ТОВ «Аркадаш» є лінійно-функціональною з ознаками адаптування.
Система управління виробництвом трехзвенная: керівництво підприємства, допоміжні відділи, торгові зали.
Місія фірми являє собою філософію організації, ті цінності, вірування і переконання, які покладені в основу її діяльності. Розробка її - завдання вищої управлінської ланки, проте маркетинг впливає на цей процес.
Маркетинг встановлює своєрідний міст між можливостями фірми і потребами ринку.
Зовнішнє середовище включає в себе два види факторів, що впливають на організацію. До них відносяться фактори прямого впливу і фактори непрямого впливу.
Фактори прямого впливу чинять сильніший вплив в порівнянні з факторами непрямого впливу. До складу факторів прямого впливу входять: капітал, трудові ресурси, споживачі, постачальники, транспортні компанії, конкуренти; закони, ГОСТи, податки.
До складу факторів непрямого впливу - політичний стан країни, економічне, соціальний фактор, погодні умови, сезонність, науково-технічний прогрес.
Керівництво підприємства діє відповідно до покладених на нього завдань: визначає основні напрями вдосконалення діяльності підприємства, заходи щодо всебічного задоволенню потреб клієнтів в організаційній техніці; вирішує соціальні проблеми колективу підприємства; заслуховує звіти керівників підрозділів про стан роботи; розглядає питання добору, розстановки, оцінки та звільнення з посад керівників підрозділів торгового підприємства.
2. Організаційна структура підприємства ТОВ «Аркадаш»
Керівництво поточною діяльністю товариства здійснюється одноосібним виконавчим органом товариства - генеральним директором.
Організаційна структура управління - це цілісна система, спеціально розроблена таким чином, щоб працюючі в її рамках люди могли найбільш ефективно досягти поставленої мети.
Організаційна структура управління Товариством представлена ??на рис. 2.1.
Рис.2.1 Організаційна структура ТОВ «Аркадаш»
Керівництво поточною діяльністю товариства здійснюється одноосібним виконавчим органом товариства - генеральним директором.
Організаційна структура управління - це цілісна система, спеціально розроблена таким чином, щоб працюючі в її рамках люди могли найбільш ефективно досягти поставленої мети.
Охарактеризуємо основні структурні підрозділи ТОВ «Аркадаш» (рис. 2.1).
ООО «Аркадаш» очолює генеральний директор, в підпорядкуванні у якого знаходяться відділ кадрів, відділ маркетингу, економічний відділ, комерційний відділ, торговий відділ.
Генеральний директор підприємства: організовує управління майном, забезпечує його збереження; забезпечує виконання рішень; визначає організаційну структуру підприємства; затверджує правила та інші внутрішні документи підприємства; затверджує штатний розпис; призначає на посаду та звільняє своїх заступників з посади; в порядку, встановленим законодавством, статутом, заохочує працівників підприємства, а також накладає на них стягнення. Виходячи з принципу «кадри вирішують все», керівництво постійно демонструє роботу з задоволення вимог і очікувань персоналу підприємства, показуючи перспективу просування по службі, наділяючи найбільш перспективних співробітників додатковими повноваженнями, надаючи усім рівні стартові можливості. Пріоритет, звичайно, за рішенням генерального директора, віддається молодим, перспективним працівникам, тим самим, прив'язуючи фахівців до підприємства, даючи можливість проявити себе в найбільшою мірою. Таким чином, генеральний директор вирішує стратегічні питання, здійснює загальне керівництво підприємством.
Відділ маркетингу (див. рис. 2.1) займається плануванням, організацією і контролем рекламної діяльності, маркетинговими дослідженнями, бізнес - плануванням.
Діяльність комерційного відділу пов'язана з диспетчерською службою, яка контролює процес закупівель, а так само з відділом постачання.
Відділ кадрів веде прийом, переміщення і звільнення працівників, розробляє систему мотивації та стимулювання праці, веде ділове оцінк...
