. 1 Організаційно-правові та управлінські аспекти функціонування підприємства
Процеси купівлі - продажу товарів і рух товару завжди були предметом пильної уваги ТОВ «Стандарт». Партнерсько-ділові зв'язки між підприємствами і постачальниками сировини і продукції будуються на комерційній основі (комерційні угоди, комерційні операції, товарно-грошовий обмін). При цьому певне значення надається інструментам маркетингу, які використовуються в комплексі з комерційними діями.
На рис. 1 представлена ??модель закупівлі сировини і доведення готової продукції до покупців, здійснювана на ТОВ «Стандарт». Вона включає шість етапів, які взаємопов'язані і взаємозумовлені. За вихідні позиції прийняті попит і потреби покупців.
Закупівельна робота є основою комерційної діяльності. Після прийняття рішення про виробництво певних видів м'ясних виробів на м'ясокомбінаті встає чергова задача по забезпеченню виробництва сировиною. У вивченні ринку закупівель питання цін - головний, але істотну роль грає також аналіз інших факторів, у тому числі можливих витрат і термінів постачань.
Однією з основних проблем в управлінні закупівлями матеріальних ресурсів є проблема вибору постачальника. Важливість її пояснюється не тільки тим, що на сучасному ринку функціонує велика кількість постачальників схожих матеріальних ресурсів, але, головним чином тим, що постачальник повинен бути надійним партнером товаровиробника в реалізації його стратегії.
Рис. 1. Модель закупівлі сировини і доведення готової продукції до покупців на ТОВ «Стандарт»
Комерційна робота здійснюється на основі прийняття управлінських рішень, вироблених суб'єктами ринку.
Для прийняття обгрунтованих управлінських рішень необхідно накопичення та обробка комерційної інформації. У зв'язку з цим одним з напрямків підвищення ефективності комерційної діяльності господарюючих суб'єктів ринку є вдосконалення її інформаційного забезпечення.
Комерційна інформація - це певний масив необхідної і достатньої для здійснення комерційної роботи інформації комерційного та технологічного характеру про діяльність господарюючих суб'єктів ринку і споживачах.
Цей масив формується кожним конкретним комерційним працівником з урахуванням його компетенції в управлінні комерційною діяльністю та посадовими обов'язками. Комерційна інформація містить відомості, необхідні для здійснення та контролю за виконанням плану продажу по груповому асортименту; дані, необхідні для проведення аналізу стану асортименту товарів; відомості про постачальників і покупців товарів; правильне і своєчасне оформлення ділової документації; дані, необхідні для рекламно-інформаційної діяльності та іншу інформацію.
Інформація, будучи свого роду ресурсом для прийняття управлінського рішення і його продуктом, припускає наявність джерела інформації та одержувача (користувача). Взаємодія між ними визначається поняттям інформаційного забезпечення.
Інформаційне забезпечення комерційної діяльності - це система збору та обробки даних, що дозволяють вивчити ситуацію на ринку товарів і послуг в динаміці, виміряти вплив визначальних її факторів і виявити можливості управління нею у відповідності з обраним стратегічним напрямком.
Головним джерелом отримання комерційної інформації є комплексне вивчення ринку шляхом проведення маркетингових досліджень, що включають як вивчення ринку та його кон'юнктури, так і оцінку можливостей підприємства.
Інформаційне забезпечення, представлене у вигляді процесу, передбачає виконання певних операцій (рис. 2).
Рис. 2. Процес інформаційного забезпечення комерційної діяльності господарюючого суб'єкта ринку
Збір даних відбувається шляхом отримання повідомлень, що містять будь-які відомості, призначені (спеціально підготовлені) для передачі по каналу зв'язку від джерела інформації до її користувачеві. Технічно ця операція здійснюється за допомогою спеціальних засобів передачі (прийому) даних - модемів, факсів, телефонів і т. Д. Слід зазначити, що поняття «дані» і «інформація» неідентичні. Дані - це сигнали, з яких належить отримати інформацію. З цією метою дані піддаються обробці, тобто. Е. Приводяться до вигляду, придатного для використання при прийнятті управлінських рішень.
Технологічно ця операція здійснюється на базі відповідних алгоритмів, методів розрахунку показників, формування документації, документообігу тощо. д., а технічно - із застосуванням комп'ютерних засобів.
У зв'язку з цим важливим напрямом вдосконалення інформаційного забезпечення комерційної діяльності є впров...
