; Gizia raquo ;, Алмазний двір raquo ;, Lormar raquo ;, Найкращі подарунки raquo ;, Cleаnellу та інші знамениті марки. Товари, запропоновані клієнтам комплексу, припадуть до душі навіть самим вишуканим покупцям, тут пропонуються найактуальніші і модні моделі сезону. А досконалі моделі з колекцій аксесуарів, одягу і взуття посприяють у створенні власного неповторного стилю.
Сонячна кімната площею 23 кв.м, диван, 10 стільців, маркерна дошка, телевізор, чайний столик. Вартість соаренди 6000 руб/місяць + світло (зазвичай 100-150 руб.). Є можливість використовувати інтернет (750 руб/місяць абонентська плата (безліміт 512)).
Коротка історія розвитку підприємства
персонал кадровий менеджмент маркетинговий
Студентський досвід
Ідея відкриття клубу активного відпочинку народилася у дівчат ще в університеті. У студентів-географів є таке поняття - похід вихідного дня. Вибирається якесь знакове місце в Омській області і організовується похід. Будучи співробітником університету, Анна Статва займалася організацією таких поїздок для студентів. Молодь була в захваті. А якщо подобається студентам - чому б не привертати до поїздок та інших бажаючих? Так, в 2011 році народилася громадська організація, що пропагує місцевий туризм - «Захоплений і Я». А вже влітку з'явився перший корпоративний клієнт, який остаточно переконав творців клубу в тому, що ринок потребує таких послугах.
Нашою метою було показати, що в Омській області, можливо, відпочивати, є, на що подивитися і відпочинок може бути активним і цікавим. І головне - недорогим. До нас прийшов бізнес і став замовляти корпоративи для своїх співробітників, і ми зрозуміли, що проект може стати прибутковим. Ми зареєстрували ІП, а в майбутньому плануємо створити ТОВ, - говорить директор клубу Наталія Нагайник.
Одна з переваг проекту на першому етапі - немає необхідності в первинному капіталі. Поїздки повністю оплачувалися клієнтами - вони вносили передоплату, а організаторам залишалося тільки замовити транспорт, купити їжу і супроводити групу до місця призначення. Єдиним рекламним ресурсом на той момент була соцмережа «ВКонтакте» - в паблік клубу анонсувалися тури, проходив запис клієнтів, обговорювалися деталі поїздки.
Через рік виникла потреба відкрити офіс. Тієї кількості клієнтів, яке забезпечувала група «ВКонтакте», вже не вистачало для успішної роботи компанії.
«Людям важливо прийти в офіс турфірми, щоб замовити тур, побачити роботу компанії своїми очима, а не просто листуватися поштою або« ВКонтакте », - розповідає Наталя. Кредити брати не довелося - зароблених на турах грошей було достатньо для того, щоб орендувати невеликий офіс во «флагманом». Розрахунок виявився вірним - в 2013 році кількість клієнтів компанії зросла на 50%. Тільки за літо минулого року послугами «Захоплений і Я» скористалося 750 чоловік, і це без урахування клієнтів, що купили тури в зимовий та весняно-осінній період. Клієнти клубу - люди різного віку та соціального стану. Багато студентів, активної молоді, сімейних пар з дітьми. Чимало людей старшого віку і навіть пенсіонерів.
Відсутність реклами - двигун креативу
У маленького омського тур-оператора не було грошей на традиційну рекламу - білборди, макети в ЗМІ, ролики на ТБ. І незабаром стало зрозуміло, що найкраща реклама на даному етапі - сарафанне радіо. Коли клієнтам сподобався тур, вони неодмінно рекомендують фірму своїм друзям. «Часто клієнти розповідають нам, що їхні друзі, наприклад, сплавлялися з нами по Омці і гаряче рекомендували своїм знайомим цей вид відпочинку», - говорить Наталія Нагайник.
Допомогла також смс-розсилка інформації про тури по організаціям Омська - про компанію дізналися багато юрособи, з'явилися замовлення на корпоративний відпочинок. «Розсилка смс-реклами була дуже ефективною, - вважає директор клубу.- Для великих бізнесменів це, можливо, не так значимо, а нам вона принесла кілька десятків додаткових замовлень. Приємно, що бізнесмени відгукнулися і скористалися нашими послугами, що є компанії, які відзначають значущі для них корпоративні події не за столом, а в активному відпочинку. Найчастіше в 2013 році корпоративні клієнти замовляли групові сплави по Омці ».
Є у клубу і власний сайт - його наповненням і просуванням займається Анна Статва без залучення сторонніх фахівців. Допомагають співробітники відділу туризму обласного мінкульту - роблять посилання на клуб «Захоплений і Я» на своєму сайті. Але основний приплив клієнтів досі дає група «ВКонтакте» - активні учасники роблять репости новин турфірми, розповідають друзям про поїздки, діляться фотографіями.
Один у полі - воїн
...
