justify">? складає основу для оцінки виконання плану.
Точний спосіб розбиття залежить від правил, прийнятих в організації, цілей проекту, способів контролю над його виконанням.
Провести структурну декомпозицію робіт часто нелегко, оскільки розбити проект на підзадачі можна різними способами.
Розклад проекту - це просто графік його виконання. Ви ставите в графік групи робіт і приблизний час їх завершення - в порядку черговості, щоб оцінити, коли буде закінчено проект.
Організація проекту та ресурси. Дуже важливо для проекту отримати необхідні для нього ресурси. Використовуючи менше ресурсів, ніж заплановано, або доручаючи виконання роботи недостатньо кваліфікованим фахівцям, ви ризикуєте порушити графік. Строго окресліть необхідну кваліфікацію і вам буде простіше отримати ресурси або домовитися про підходящої заміні, якщо ці ресурси недоступні.
Матриця відповідальності - це таблиця, в стовпцях якої стоять групи зацікавлених осіб, а в рядках - ділянки проекту. У кожній клітинці ви вказуєте рівень відповідальності, відповідний групі зацікавлених осіб і завданню. У матриці передбачено чотири рівня відповідальності - від рівня, який тільки повідомляється, до рівня, на якому приймається рішення.
? виконавчий рівень означає, що дана група відповідає за виконання даної частини проекту;
інформаційний рівень означає, що групі потрібна лише інформація про завдання;
? консультаційний рівень означає, що з групою потрібно консультуватися при прийнятті рішень на якійсь ділянці проекту;
? відповідальний рівень відповідає групі, яка несе відповідальність за виконання завдання.
Призначення матриці відповідальності полягає в тому, щоб встановити, хто відповідає за різні ділянки робіт і у кого є повноваження для прийняття рішень.
Організаційна діаграма проекту. Мало визначити, які групи беруть участь у проекті. Вони повинні також знати, які відносини підпорядкування їх пов'язують. Якщо виникло питання або необхідно прийняти рішення, до кого повинні звертатися члени команди? Якщо перше звернення по інстанції не принесло результату, до кого йти далі? У більшості організацій відносини підзвітності оформляють у вигляді організаційних діаграм; цей підхід прийнятний і для проектів.
Одне із завдань менеджера проекту - контролювати рівень очікуваних результатів, і без оцінки витрат на проект тут не обійтися. Первісна оцінка необхідна, щоб отримати схвалення проекту. Оцінки витрат допомагають зацікавленим сторонам повніше розібратися в обсязі робіт по проекту. Рівень деталізації бюджету, що включається до план, залежить від побажань зацікавлених осіб. Іноді в плані вказується тільки ціна всього проекту. Однак за лаштунками завжди є детальний бюджет, в якому враховуються всі затрати, починаючи від оплати праці робітників і орендованого устаткування і закінчуючи розміром прибутку.
Ризики присутні в проекті на будь-якому етапі його виконання і навіть до його початку. Ви можете отримати в руки проект з нечітко певним обсягом робіт і неясними цілями. Фінансові припущення можуть виявитися надмірно оптимістичними; ресурси, використання яких передбачалося в проекті, можуть перейти на іншу роботу; нарешті, на прихильність і захопленість членів команди можуть вплинути конфлікти в організації та інші політичні чинники. Слід оцінити ступінь негативного впливу подібних ситуацій і ймовірність їх виникнення. Найбільш практичний підхід до управління ризиками полягає в їх своєчасної ідентифікації та вироблення плану дій у відповідь.
Фактори, що є потенційними джерелами ризиків:
? невизначені терміни майбутніх дій і подій;
? рішення приймаються без участі зацікавлених осіб;
? нестандартні вимоги;
? брак досвіду;
? непередбачувані зовнішні події.
Планування обміну інформацією. При спільній роботі важливим компонентом успіху є ефективний обмін інформацією. Комунікації стають більш розгалуженими, у міру того як розширюється область дії проекту, зростає кількість залучених до нього людей і команд. Завчасно спланувавши підхід до обміну інформацією, ви забезпечите потрібних людей потрібними даними і в потрібний час. Всі ці аспекти описуються в комунікаційному плані. У ньому описано, що ви маєте намір зробити, щоб тримати учасників проекту в курсі подій.
План забезпечення якості починається з визначення рівня бажаних результатів. Вимоги до якості можуть виходити від замовника або випливати з політики організації. У плані описуються гарантії якості, а також стратегії та заходи, що засто...