stify"> За підсумками параграфа можна зробити наступні основні висновки. Фінансові результати діяльності підприємства характеризуються сумою отриманого прибутку і рівнем рентабельності. У компанії ТОВ «Істтревел» теплоходи «Микола Єрощенков», «Москва - 67» і «Олександр Великий» є збитковими, витрати на їх обслуговування перевищують величину виручки. При цьому фінансові показники теплохода «Олександр Великий» в 2012 р були на досить високому рівні, рентабельність продажів становила 18,9%, в 2013 р через витрати на ремонт судна і зниження обсягу наданих послуг, фінансовим результатом діяльності є збиток. Протилежна ситуація спостерігається на теплоходах «Імперія» і «Бабусин», фінансовий результат від діяльності даних теплоходів досить високий (рентабельність продажів теплоходів «Імперія» - 12,1% і «Бабусин» - 43,3%).
Таким чином, по другому розділі можна зробити наступні основні висновки. Компанія ТОВ «Істтревел» входить до групи компаній «Істленд», і займається організацією круїзів і прогулянок по озеру Байкал і річці Ангара на круїзних і прогулянкових теплоходах. У компанії ТОВ «Істтревел» за аналізований період темпи зростання собівартості перевищує темп зростання виручки, відповідно спостерігається зменшення величини валового і чистого прибутку. В цілому, можна сказати, що в 2013 р в компанії ТОВ «Істтревел» не був виконаний план завантаження теплоходного парку, спостерігається недовикористання наявних у компанії виробничих потужностей. Велику частку в виручки компанії становлять витрати на утримання та експлуатацію теплоходів. Необхідне проведення комплексних маркетингових заходів спрямованих на збільшення виручки від реалізації послуг.
. ОРГАНІЗАЦІЯ ЗБІРНИХ круїз на теплоході КОМПАНІЇ «ІСТТРЕВЕЛ» та оцінки ефективності заходів
. 1 Організація збірних круїзів на теплоходах компанії ТОВ «Істтревел»
За період 2012-2013 рр. в компанії ТОВ «Істтревел» спостерігається зниження загальної ефективності діяльності підприємства, про це говорить зменшенням величини валового прибутку та чистого прибутку. У 2013 р зменшилися показники рентабельності продажів і рентабельності послуг. Фінансове становище компанії погіршується через збільшення собівартості надаваних послуг, зростають витрати, пов'язані з ремонтом теплоходного парку, на модернізацію теплоходів витрачаються значні кошти компанії. Також за аналізований період спостерігається зниження обсягу наданих послуг, що веде до недовикористання наявних у компанії виробничих потужностей. У компанії ТОВ «Істтревел» круїзні теплоходи «Олександр Великий» і «Микола Єрощенков» є збитковими, оскільки витрати на їх утримання та експлуатацію перевищують величину виручки. У зв'язку з цим компанії, необхідно проведення комплексних маркетингових заходів спрямованих на збільшення виручки від реалізації послуг на вищеперелічених теплоходах.
Для підвищення ефективності роботи компанії ТОВ «Істтревел», в рамках даного дипломного проекту планується ввести новий турпродукт - збірні круїзи по Байкалу на теплоходах «Олександр Великий» і «Микола Єрощенков». Беручи до уваги попит на водний вид відпочинку, передбачається розробити кілька програм збірних турів по озеру Байкал. Збірний круїз - організоване подорож по заздалегідь визначеної програмою, що включає побутове та екскурсійне обслуговування, харчування, культурно - масові розваги та інші послуги, що надаються в залежності від цілей круїзу. Переваги збірних круїзів для споживачів туристських послуг очевидно, якщо раніше клієнтам потрібно було фрахтовать все судно, то тепер збірні круїзи дозволяють забронювати місце в каюті або окрему каюту.
Збірні круїзи по Байкалу - найбільш зручний засіб знайомства з унікальним озером. Місця на Байкалі, куди можна добратися автомобільним або залізничним транспортом, нерідко вже схильні руйнівному впливу людини і не дають повною мірою відкрити для себе всі чудеса озера-моря. Круїз по Байкалу дозволяє за невеликий відпускний період побачити багато унікальні пам'ятки озера, недоступні з суші.
Більш докладно ознайомимося з програмами розроблених збірних круїзів.
На теплоході «Олександр Великий» планується здійснювати збірні круїзи тривалістю троє, п'ять і сім діб.
1. Круїз «Байкальська Одіссея», 4 дні/3 ночі. Маршрут: Іркутськ - мис Товстий (КБЖД) - бухта Академічна - о. Ольхон - Іркутськ.
За три дні круїзу туристи зможуть відвідати найзатишніші і заповідні куточки Байкалу, куди неможливо добратися по суші. У програму круїзу входять зупинки на диких пляжах, страви з свіжозловлена ??омуля, купання в прогрітих бухтах, справжня російська лазня на березі озера, зустріч з шаманом і знайомство зі святинями Азії. У таблиці 3.1 представлена ??вартість круїзу на 4 дні/3 ночі на теплоході «Олександр Вел...
