Зміст
Введення
. Інновації та туризм. Поняття «інновація», види і функції інновацій
. 1 Поняття «інновація», види і функції інновацій
. 2 Суть і основні принципи інновацій у туризмі
. 3 Інноваційна діяльність в туризмі
2. Аналіз діяльності підприємства і потреба в інноваціях. Стан круїзного ринку. Переваги та конкурентоспроможність « TEZ TOUR lt; # justify gt; Введення
Туристична фірма може прикладати мною зусиль для збільшення ефективності від вже існуючих туристичних продуктів, але завжди з'являється необхідність у розробці нової пропозиції для клієнтів. Причиною такої необхідності є зміна смаків споживача, посилення конкурентів на ринку, життєвий цикл більшості продуктів знаходяться на стадії спаду і т.д.
Споживачі завжди зацікавлені в новинках, які можуть містити більш захоплюючі та пізнавальні елементи. Більшість турфірм готові працювати над новими продуктами, тим самим постійно оновлюючи ринок туристичних послуг. Однак, ступінь ефективності розробки може бути різною. Це залежить від досвіду компанії на певному ринку, від досвіду самого персоналу, правильна організація збору інформації, наявність фінансових коштів і т д
Для більшості фірм створення нового туристичного продукту є невід'ємною частиною їхнього виживання на конкурентному ринку. При цьому фірмі не обов'язково займати лідируючу позицію в оновленні продукції. Існує дві базові стратегій виходу на ринок з новим продуктом: вихід на ринок в числі перших компаній, вихід на ринок коли товар вже закріпився, але попит на нього зростає. У першому випадку фірма є і новатором в якомусь напрямі, у другому займає місце послідовника. Однак, домогтися успіху компанія може як в ролі лідера, так і в ролі послідовника [3, стор.146].
Об'єктом роботи є Туристична компанія і її діяльність на ринку.
Предметом є новий напрямок - круїзи, як інноваційний продукт у діяльності туристичної компанії.
Метою курсової роботи є вивчення теорії інновацій, їх необхідності в діяльності сучасних турфірм і розробка нового туристичного продукту - круїзи, формування стратегії його просування, на ринку, використовуючи можливості компанії Для реалізації поставлених цілей необхідно виконати ряд завдань:
розкрити суть поняття «інновація», її види і функції
вивчити роль інновацій на сучасному туристичному ринку
виявити ключові моменти формування туристичного продукту
проаналізувати стан ринку
вивчить конкурентне середовище
провести конкурентний аналіз
сформувати продукт, що відповідає попиту
створити стратегію для просування нового продукту
Створення нового продукту і стратегії його просування на ринок дозволить зміцнити позиції па ринку, збільшити потік клієнтів, а отже, і прибутку.
Розглянута тема є актуальною, так як формування нового продукту це життєво необхідний процес для компанії, а успішне просування сприяє її процвітанню. Більше того круїзний ринок росте швидкими темпами, що дозволяє залучити нових клієнтів і збільшити продажі фірми.
Курсова робота складається з вступу, трьох розділів, висновків та списку літератури.
У першому розділі детально розглядається поняття «інновація», її види і функції, а так само основні принципи інновацій у туризмі.
У другому розділі розглядається і аналізується туристичний ринок і позиція на цьому ринку з її конкурентним оточенням.
У третьому розділі формується новий продукт і розглядається його конкурентоспроможність, а також створюється стратегія його просування на ринок.
Глава 1. Інновації та туризм
. 1 Поняття «інновації», види і функції інновацій
У Росії робляться активні дії по переходу на інноваційний шлях розвитку економіки. Інновації - це щось інше, як дії по впровадженню досягнень науки і техніки в технології та управління, у тому числі і в соціальній сфері, тобто в організаціях, що займаються наданням послуг населенню. Па протягом другої половини XX в. спостерігається прискорення темпів інновацій і зростання масштабів інноваційної діяльності у всіх секторах економіки, включаючи соціально-культурний сервіс і туризм. Туризм є однією з провідних і найбільш динамічних галузей економіки та за швидкі темпи він визнаний економічним феноменом сторіччя. Для 38% держав туризм - головне джерело доходу, а для 83% країн туризм є одним з п'...
