еративної роботи комісії має стати ведення картотеки нагадувань боржникам, і своєчасне пред'явлення претензій по оплаті товарів (продукції, робіт, послуг);
. Проводити аналіз складу і структури дебіторської та кредиторської заборгованості по конкретних постачальникам, підрядникам та покупцям, замовникам, а також щодо термінів утворення заборгованості або терміни їх можливого погашення заборгованості, що дозволить своєчасно виявляти прострочену заборгованість і приймати в терміновому порядку оперативні заходи до її стягнення;
. Організувати на підприємстві систему аналітичного обліку дебіторської заборгованості не тільки по термінах, але і за розмірами, місцезнаходженням юридичних і фізичних осіб та пропонованих умов оплати;
. Постійно контролювати стан розрахунків з дебіторами і кредиторами по простроченій заборгованості;
. Маючи оперативні дані по простроченої дебіторської заборгованості, почати претензійну роботу, тобто висилати повідомлення - претензії з усіма розрахунками пені за прострочену заборгованість, інакше при неможливості запитання боргів зробити списання заборгованості на зменшення фінансових результатів підприємства;
. Погасити прострочену кредиторську заборгованість, в іншому випадку її невиплата призведе до виплати штрафів і погіршення фінансового становища підприємства;
. Застосувати на підприємстві (у разі необхідності) сучасну форму рефінансування поточної дебіторської заборгованості - факторинг.
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ МАРКЕТИНГОВОЇ СЕРЕДОВИЩА
ПІДПРИЄМСТВА ВАТ «ММК-МЕТИЗ»
Маркетингове середовище фірми - це сукупність активних суб'єктів і сил, що діють за межами фірми і впливають на можливості керівництва службою маркетингу встановлювати і підтримувати з цільовими клієнтами відносини успішного співробітництва.
Маркетингове середовище складається з мікросередовища і макросередовища (рисунок 2.1.)
Рисунок 2.1 - Маркетингове середовище фірми
Мікросередовище представлена ??силами, що мають безпосереднє відношення до самої фірми і її можливостей по обслуговуванню клієнтури. Макросередовище представлене силами більш широкого соціального плану, які впливають на мікросередовище.
Мікросередовище - це сукупність факторів, на які керівництво підприємства повинно впливати для того, щоб встановлювати і підтримувати з клієнтами відносини співпраці.
До мікросередовищі відносяться наступні елементи: організація (підприємство), постачальники, маркетингові посередники, клієнтура, конкуренти, контактні аудиторії.
Макросередовище складається з шести основних факторів: демографічні, економічні, природні, науково-технічні, політичні, культурні.
Демографія - наука, що вивчає населення, з точки зору його чисельності, щільності і т.п. Для маркетингу демографічне середовище представляє великий інтерес, оскільки ринки складаються з людей. Складається таблиця ринків у різних районах і визначається приблизна чисельність населення і його структура.
Економічні чинники. Діячі ринку повинні звертати увагу на характер розподілу доходів з урахуванням географічного розташування.
Природні чинники включають:
дефіцит деяких видів сировини (руйнування озонового шару, вирубки, виснаження невосполняемих ресурсів - нафти і т.д.);
зростання забруднення середовища;
рішуче втручання держави в регулювання природних ресурсів.
Науково - технічні фактори включають:
прискорення науково - технічного прогресу;
поява безмежних можливостей у створенні нових товарів, біотехнологій, робототехніки тощо.;
зростання асигнувань на НДДКР;
жорсткість держконтролю за якістю та безпекою товару.
Політико-правові фактори представлені:
законодавством з регулювання підприємницької діяльності;
підвищенням вимог з боку держави до державних. установам, що стежить за дотриманням законів;
зростанням числа груп по захисту інтересів громадськості.
Культурні фактори визначаються:
прихильністю до культурних традицій;
субкультурою в рамках єдиної культури;
тимчасовими змінами вторинних культурних цінностей (зачіски, мода);
ставленням людей до самих себе - прихильністю до певних товарах;
ставленням людей до суспільства, природи, до світобудови (кул...