сумнівних боргах. При укладанні договорів підприємство розраховує на своєчасне надходження платежів. Однак не виключені варіанти появи простроченої дебіторської заборгованості, і повної нездатності покупця розрахуватися за своїми зобов'язаннями. Тому існує практика створення резервів по сумнівних боргах, що дозволяє, по-перше, формувати джерела для покриття збитків, по-друге, мати реальну характеристику власного фінансового стану.
. Система збору платежів передбачає розробку:
процедури взаємодії з ними у разі порушення умов оплати;
критеріальних значень показників, які свідчать про суттєвості порушень;
системи покарання недобросовісних контрагентів.
. Система наданих знижок. У попередньому пункті робився акцент на репресивні методи роботи з недобросовісними дебіторами; набагато більший ефект мають методи заохочення, до яких в даному випадку належить надання покупцям і замовникам опціону на отримання знижки з відпускної ціни.
У цьому випадку можлива розробка спеціальної кредитної політики для своїх покупців (замовників). Так, на основі відомостей, зібраних підприємством про потенційних і наявних покупцях, що стосуються їх фінансового стану, а також можливості своєчасної сплати за поставлену продукцію, надійності покупців, їх розбити на три групи:
надійні покупці. Сюди відносять покупців, чия фінансова історія не викликає сумніву, основні постійні великі споживачі, мають добру репутацію, своєчасно оплачує що їм продукцію.
Для таких покупців може бути запропонована кредитна програма передбачає надання знижок при покупці великого обсягу товарів, за своєчасну і (або) дострокову сплату продукції, знижок за попередню оплату продукції з наданням розстрочки на час для оплати залишився обсягу товарів.
звичайні покупці. Це великі покупці, періодично купують товар, своєчасно оплачують поставлену продукцію. Для них послужить програма передбачає надання стандартних знижок за своєчасну або попередню оплату продукції.
група ризику. До них відносяться покупці, щодо яких є певні сумніви в їх можливості своєчасно оплатити поставлену продукцію - нові покупці, щодо яких відсутня будь-яка інформація про їх фінансове становище, які купують продукцію невеликими партіями. Для таких споживачів можлива кредитна програма передбачає введення штрафних санкцій за несвоєчасну оплату продукції.
Від того, яким чином буде побудована кредитна політика щодо покупців і замовників і фінансування оборотних коштів, залежатиме фінансовий стан підприємства, її стабільність.
Для управління дебіторською та кредиторською заборгованістю підприємства рекомендується ряд заходів:
. Розробити певні умови кредитування дебіторів, серед яких можуть бути: знижки покупцям у разі сплати отриманого товару протягом 10 днів з моменту отримання товару; оплата покупцем повної вартості товару, у випадку якщо він придбаває товари з 11-го по 30-й день кредитного періоду; оплата покупцем штрафу у разі несплати за товар протягом місяця;
. Контролювати політику диверсифікації відносно дебіторів, тобто орієнтуватися на збільшення їх кількості для зменшення ризику несплати одним або кількома великими покупцями;
. Стежити за співвідношеннями дебіторської та кредиторської заборгованості: значне переважання дебіторської заборгованості створює загрозу фінансовій стійкості підприємства і робить необхідним залучення додаткових (як правило, дорогих) засобів. Перевищення кредиторської заборгованості над дебіторською може призвести до неплатоспроможності підприємства;
. Здійснювати регулярний аналіз фінансової звітності клієнтів у зіставленні з даними попередніх років;
. Формувати своєрідне досьє на покупців, як існуючих, так і на потенційних;
. Розробляти ефективну диференційовану політику роботи з покупцями. Так, наприклад, всіх покупців умовно розбити на групи залежно від їх надійності, фінансового стану та інших показників, важливих з точки зору можливості своєчасного розрахунку за придбану продукцію. Для кожної групи покупців можна розробити власну програму надання знижок і відстрочок за продукцію;
. Проводити політику залучення сумлінних клієнтів, пропонуючи їм нові підходи в обслуговуванні. Наприклад, надання знижок за своєчасну оплату продукції, дострокову оплату продукції, доставку за місцем вимоги;
. Створити комісію по роботі з дебіторською заборгованістю, в обов'язки якої входять систематичне спостереження за станом розрахункової дисципліни контрагентів підприємства, проведення звірок розрахунків з покупцями. Важливою складовою частиною оп...
