Упакована душа "- синонім стандартизації американських громадян. У цьому сенсі Паккард вважає показовим два нових американських інституту, діяльність яких має пряме відношення до уніфікації свідомості громадян. Перший з них - це новітні житлові масиви, обладнані аж до запасу продуктів в холодильнику. У такий будинок можна переїхати зовсім без нічого і відразу ж потрапити в затишну обстановку. Справа, однак, не тільки в матеріальному оснащенні, а й культурному, соціальному, психологічному. Через годину - півтори по приїзду до новоселам є сусіди із запрошенням взяти участь у грі, прогулянці, спільному читанні і т.п. Так створюється бажана атмосфера. Другий новий тип навчального закладу (у Лос-Анджелесі), який готує фахівців для промисловості "по заданому зразком" ("на замовлення''), тобто не тільки з технічними і організаційними знаннями та вміннями, а й самими підходящими для замовників соціальними та психологічними установками. Студентів навчають правильному відношенню до роботи, роботодавцю, товаришам по роботі і колективу в цілому. Американцям 2000 року, пише Паккард, психологічні методи впливу, практикуються в даний час, здадуться смішними і старомодними. До того часу будуть, ймовірно, розроблені фізичні методи впливу на свідомість - так званий біоконтроль, початок якому покладено в наші дні. Мозком людини і людською поведінкою навчаться управляти на відстані, як управляють нині літаками, верстатами і снарядами. Для керованих такі операції будуть безболісними, але ... "Коли починаєш маніпулювати, хіба втримаєшся? Хто повинен встановити межі, за якими такі маніпуляції стають суспільно небажаними? "
Розглянемо питання про визнання методів глибинної реклами. Директор од ної фірми сказав так: "Вчені професора і люди з кришталево чистою душею вивчають психіку покупців. Вони намагаються довести, що продаж регулюється лібідо або підсвідомої ненавистю чоловіків до своїх батькам. Фактично ж споживачам подобаються премії і подобається отримувати щось ні за що. Всі ми трішки винні в крадіжці ... "Альфред Политц не заперечив аналізу мотивів, але вважав, що методика їх недопрацьована, "тому довірливим замовникам збувають під виглядом науки неприкриту нісенітницю ". Пізніше він дорікав психологів у тому, що вони проводять досліди нема над тими покупцями і не в тій обстановці, яка вимагається. Сам він робив це в "Магазині Политц". Ліхтер, якого сильно критикував Политц, назвав його виступ "емоційної спалахом". Деякі психологи говорили, що аналізом мотивів не можна зловживати, що це серйозне напрямком потребує вдосконалення. На початку 50-х при Центрі з вивчення питань реклами був створений спеціальний Комітет для оцінки аналізу мотивів. Голова цього комітету, Уоллес Валфек, ознайомившись зі справою, заявив, що аналіз мотивів так само далекий від шахрайства, як від чудес. Нижче слідують 4 групи найбільш серйозних заперечень проти аналізу мотивів.
1. Аналіз мотивів не єдиний засіб вирішення комерційних питань. Про...
