ify">
Ще один непростий випадок, - В«веселаВ» аудиторія, - люди, які на виступі почуваються добре, налаштовані на благодушний лад. Деякі оратори не вважають такий В«залВ» складним, вони розслабляються, бачачи позитивний настрій глядачів, але це їхня помилка. Для того щоб працювати з цією аудиторією необхідно знати певні правила і механізми.
Досвідчений оратор, по можливості, приходить на презентацію заздалегідь і уважно вивчає обстановку. Він може яке - той час перебувати (можливо, інкогніто) у холі або у вестибюлі, вивчаючи аудиторію (розмови, поведінка, вирази облич присутніх). p align="justify"> Нерідко, буває так, що питання можуть В«посипатисяВ» прямо посеред виступу: публіка може спробувати перехоплювати ініціативу, почати сперечатися з оратором, опонувати ему.Прі використанні активного слухання необхідно задавати такі питання, які не відводять мовця убік від теми його розповіді.
Отже, будь оратор повинен бути готовий дати (за підсумками виступлю ія) компетентні відповіді на найнесподіваніші питання або грамотно від таких питань піти. Більшість питань від аудиторії можна розділити на дві основні категорії: В«допомагаютьВ» і В«диверсійніВ». p align="justify"> В«допомагаютьВ» питання може дати виступаючому додаткові можливості для маневру, наприклад, безболісно додати до виступу додаткову частину (оратор не збирався загострювати увагу на якомусь моменті, але питання дав йому такий привід) Таким чином, він зможе розширити уявлення аудиторії про предмет свого оповідання.
В«ДиверсійніВ» питання, апріорі, спрямовані на те, щоб завдати оратору моральну шкоду, збити його з пантелику, висловити сумнів у його компетентності , звинуватити в чому-небудь. Відповідь на диверсійний питання, ні при якому розкладі, не викличе позитивної реакції з боку аудиторії. Більше того, в цьому випадку людина, що поставив питання може швидше досягти своєї мети. Тому на В«диверсійнийВ» питання потрібно відповідати, слідуючи певними алгоритмами.
Можна погодитися з людиною, але тільки почасти й особливим чином. У кожному обвинуваченні є те, з чим можна погодитися. Наприклад, я кажу вам В«Ходить чутка, що ви алкоголікВ», хоча апріорі, мені відомо, що це не так. Ви можете погодитися таким чином В«Так, дійсно, у наш час ходить безліч подібних чутокВ» або В«Так, зараз насправді багато алкоголіківВ». p align="justify"> Після того, як ви погодилися з незначною частиною питання, ви починаєте пояснювати що поставив його, - в чому він не правий, опонуєте йому
Публічний виступ - це, так ж, не допит. Оратор не зобов'язаний відповідати на всі питання, яка ставить йому аудиторія. Однак піти від питання можна грамотно. Необхідно дохідливо і зрозуміло пояснити причини своєї відмови:
Відповідь на це пи...