tify">) визначення аудиторії з виділенням цільових груп за ступенем важливості кожної групи;
) розробка стратегії в загальних поняттях з поясненнями, як може бути досягнута мета;
) розробка тактики, послідовності дії для досягнення кожної мети. Основні елементи тактики - вибір повідомлення і визначення засобу його передачі цільової аудиторії;
) визначення чіткого графіка реалізації програми управління відносинами з громадськістю;
) складання бюджету;
) затвердження процедур оцінки програми, критерії якої обов'язково повинні визначатися до початку її реалізації.
З того що я написав слід, що сучасному PR-менеджеру доводиться використовуватися управлінські знання. Вони необхідні при формуванні групи або відділу по СО в організації, і при аналізі середовища діяльності, розробці проектів і їх бюджетів, де б ця діяльність не здійснювалася: у бізнесі, політиці, соціальній або культурній сферах.
Глава 2. Зв'язок з громадськістю у фітнес клубі «World Class»
.1 Фітнес як комерційна організація
В даний час в Росії не існує чіткої класифікації фітнес-клубів, але у відповідності з різними критеріями можна виділити певні категорії:
. По приналежності до мережі:
поодинокі клуби
мережеві гравці. Найбільшими компаніями в даній області в даний час є: Russian Fitness Group (мережі World Class і «Фізкульт»), Планета Фітнес (мережа «Планета Фітнес»), Страта Партнерс (мережі Orange Fitness і CityFitness) (за матеріалами статей «Маркетингове дослідження і аналіз ринку фітнес послуг », і« Російський ринок фітнес-послуг ».
. За вартістю (за даними RBC):
преміум-клас - від 80 тис. руб. / рік і вище
бізнес-клас - від 50 до 75 тис. грн. / рік
середній клас - від 30 до 50 тис. грн. / рік
демократичний сегмент - від 30 тис. грн. / рік Експерти відзначають, що ринок фітнес - послуг розвивається «зверху вниз». Спочатку відкриваються клуби преміум-класу, потім демократичні і низькоцінового закладу. Це обумовлює те, що на сьогоднішній день в регіонах з низькою конкурентною середовищем відкриваються клуби преміум-класу або класу вище середнього. А на територіях з високою конкурентним середовищем (у першу чергу, в Москві) розвиток отримали малобюджетні мережі. За даними маркетингового дослідження, проведеного компанією «АМІК», в Москві преміум - сегмент ринку фітнес - послуг зараз заповнений на 70%, а демократичний - на 20%, тому найбільш перспективний формат у столиці - недорогі клуби, у цьому сегменті ринок максимально далекий від насичення (за матеріалами статей «Дослідження: Ринок фітнес-послуг 2007-2009 з урахуванням впливу кризи».
. За кількістю надаваних послуг:
наявність басейну
наявність тренажерного залу з силовими тренажерами
наявність залів для занять боксом, східними єдиноборствами
наявність залу з кардіо тренажерами
наявність залів для проведення групових програм
наявність дитячої кімнати і спеціалізованих занять для д...
