Чи варто вкладати фінансові, матеріальні та інші види ресурсів в проект, досягненню яких економічних цілей сприятиме створення сайту.
Цілі створення сайту.
1) Допомогти компанії розширити контакти з існуючими споживачами (підтримка і зміцнення зв'язку) і потенційними клієнтами.
Інтернет являє собою увазібагатонаправленого комунікативну модель «багато до багатьох» (див. рис. 3.2) в основі якої лежить pull-модель (див. рис. 3.1) одержання інформації споживачами.
Крім того, Інтернет є гіпермедійним способом представлення інформації, значно відрізняється від традиційних засобів масової інформації інтерактивною природою, високою гнучкістю і масштабністю.
Малюнок 3.1 - Pull-модель доставки інформації споживачам
Малюнок 3.2 - Модель «багато до багатьох», що відображає комунікативні процеси, що протікають в Інтернеті
У моделі типу «багато до багатьох» засобом комунікації є розподілена комп'ютерна мережа.
Кожен абонент мережі має можливість звертатися до інших окремим абонентам або групам або від свого імені, або від імені групи. З погляду бізнесмена, така демократизація спілкування, яка звільняє його від усілякого контролю з боку, припускає нові правила гри і дає можливість вступити в неї новим учасникам.
2) Стати інструментом поширення інформації про компанії та її бізнесі через мережу Інтернет.
Інтернет - глобальний віртуальний електронний ринок, що не має яких-небудь територіальних чи тимчасових обмежень, що дозволяє робити інтерактивну покупку товарів і значно змінює можливості фірм у просуванні товару.
Сайт дозволяє провести інтернет-презентацію нових товарів і послуг. На сайті можуть бути розміщені різноманітні маркетингові матеріали, які користувачі можуть завантажити і роздрукувати власними силами.
3) Проводити інформаційну та сервісну підтримку клієнтів і партнерів.
Ці можливості знаходяться в тісному взаємозв'язку з сучасними тенденціями успішного ведення бізнесу, серед яких одним з головних конкурентних переваг є вміння налагоджувати і підтримувати взаємодію зі своїми клієнтами для зростання їхньої задоволеності і лояльності до компанії [10].
4) Збільшити обсяг продажів.
Якщо інтернет-ресурс просувається, то його щоденна відвідуваність може в кілька разів перевищити відвідуваність магазину компанії, а, значить, і підняти впізнаваність торгової марки компанії на ринку, що автоматично збільшує обсяг продажів.
5) Забезпечити цілодобове надання послуг клієнта і партнерам.
Як показує практика, на ранкові, вечірні та нічні години припадає близько 25% всіх відвідувачів інтернет-ресурсу. Працюючи цілодобово, сайт відповість на запитання кожного клієнта.
6) Веб-ресурс здатний здійснювати збір маркетингової інформації.
Цінність маркетингової інформації незмірно зростає. Веб-сайт є ефективним інструментів проведення маркетингових досліджень, він зможе допомогти у зборі необхідної інформації, спостереженні за потребами відвідувачів сайту і використовувати їх в якості відправної точки для здійснення маркетингових заходів.
Наявність зворотних зв'язків значно підвищує ефективність використання такого комунікативного засобу, як веб-сайт, для взаємодії зі споживачами, і надає фірмі додаткові
можливості адекватно реагувати на події, що відбуваються у внутрішній і зовнішній середовищі, тим самим, підвищуючи її конкурентоспроможність.
7) Веб-ресурс здатний здійснювати функції PR-агентства.
Не кожна фірма в місяць роздає кілька сотень рекламних матеріалів. При порівняно низькій собівартості реклами фірма отримує потужний засіб просування на ринку. Чи кожне PR агентство зможе забезпечити такий високий рівень рентабельності?
3.3 Витрати на створення комерційного сайту
Аналіз вартості розробки проекту
Аналіз цін на створення веб-сайту проводився в групах: приватні виконавці (фрілансери), студії дизайну і найвідоміші студії. Аналіз цін на створення сайту проводився за інформацією на спеціалізуються сайтах. У таблиці (див. Табл. 3.1) наведені основні заходи (див. Пив. 8).
Таблиця 3.1 - Аналіз цін на створення сайту
ЗадачаЧастние ісполнітеліСтудіі дізайнаІзвестние студііСайт-візітка300-500 $ від 600 $ від 1000 $ Корпоративний сайт350-1000 $ від 1000 $ від 1250 $ Магазін350-1200 $ від 1400 $ від 1820 $ Розробка унікального стилю і дізайнаот 350 $ від 900 $ від 1 850 $
З нав...