ся підвищення рентабельності продажів на 0,4 п.п. до 7,6% і зростання ефективності комерційної діяльності на 0,3 п.п. до 8,1%.
Таким чином, очікуваний ефект від реалізації запропонованих заходів дозволить при помірному розвитку клієнтського потенціалу підприємства поліпшити показники ефективності комерційної діяльності підприємства в цілому.
ВИСНОВОК
В умовах ринкової економіки комерційна організація реалізує діяльність у рамках складної системи договірних відносин, при цьому договір виступає одним з основних способів регулювання економічних взаємин, так як їх учасники на свій розсуд визначають напрями та порядок використання належного їм майна. Умови договорів в більшості випадків формуються самими сторонами і відображають баланс їхніх приватних інтересів, що враховує конкретну економічну ситуацію.
За допомогою договорів економічні відносини піддаються саморегулювання їх учасників - найбільш ефективного способу організації господарської діяльності. Реалізація сторонами договору їх власних, приватних інтересів стає основним стимулом його належного виконання та досягнення при цьому необхідних економічних результатів.
Організація торговельних процесів та управління ними з метою досягнення високої економічної ефективності роботи підприємства пов'язані, насамперед, з раціональною організацією господарських зв'язків з споживачами товарів, які сприяють планомірному розвитку економіки, збалансованості попиту і пропозиції, своєчасній поставці продукції і товарів покупцям.
Договірна робота на підприємстві регламентується обов'язковим правом, основними компонентами якого є: виникнення зобов'язань і його боку, виконання зобов'язань та їх забезпечення, відповідальність за порушення зобов'язань та припинення зобов'язань. Виконання зобов'язань за договорами грунтується на визнанні таких принципів: свобода договору, рівність сторін, диспозитивність норм, обов'язок виконання, відповідальність за невиконання або неналежне виконання.
На основі управлінської інформації проведено аналіз ефективності договірних відносин ЗАТ «МПК бонус» з покупцями та оцінка їх впливу на показники діяльності організації. За результатами проведеного комплексного дослідження була виявлена ??динаміка, що характеризує розширення клієнтської бази, диверсифікацію асортименту товарів і розвиток договірних відносин, а також тенденція зниження ефективності договірних відносин, що негативно впливає на результат діяльності підприємства
У звітному періоді кількість укладених з покупцями договорів збільшилася на 21,4% і склало 454 шт., також зростання обсягу товарообігу склав 132412 тис. руб. або 97,6%.
Виявлена ??негативна тенденція збільшення питомої ваги договорів з неналежним виконанням зобов'язань і «судових» договорів свідчить про зниження якості договірної роботи, проведеної з покупцями.
Поряд з розширенням клієнтської бази і договірних відносин з покупцями у звітному періоді спостерігається негативна динаміка, характеризує зменшення кількості договорів з умовами попередньою оплатою товарів, суми отриманих штрафних санкцій або пені за порушення грошових зобов'язань покупцем, зростання суми додаткових витрат, що зумовило зниження ефективності комерційної діяльності.
З метою зниження негативного впливу виявленої динаміки розвитку договірних відносин підприємства з покупцями рекомендовано до реалізації наступні заходи:
) перегляд умов форм оплати з метою збільшення частки договорів з попередньою оплатою;
) збільшення розміру штрафних санкцій та пені при порушенні грошових зобов'язань за договором;
) перегляд умов з доставки у віддалені місця;
) організація поточного контролю за належним виконанням договірних зобов'язань як комерційною організацією, так і покупцями.
Реалізація рекомендованих заходів дозволить підвищити якість договірних умов, знижуючи ризик невиконання грошових зобов'язань клієнтами, зменшуючи кількість «судових» договорів, скорочуючи транспортні витрати, що входять до складу додаткових витрат обігу, що в свою чергу позначиться на підвищенні рентабельності комерційної діяльності підприємства при помірному темпі зростання клієнтської бази.
Таким чином, прогнозується зниження числа «судових» договорів і договорів з неналежним виконанням зобов'язань, кількість відповідних договорів в плановому періоді складе 26 і 165 шт., збільшення кількості договорів з попередньою оплатою товарів до 23 шт., зниження частки додаткових витрат, що включають транспортні витрати, до 7,1%.
За результатами впровадження запропонованих заходів прогнозоване зростання рентабельності пр...
