рактеризує розширення клієнтської бази, диверсифікація асортименту товарів і розвиток договірних відносин, а також тенденцію зниження ефективності договірних відносин, що негативно впливають на результат діяльності підприємства (таблиця №3.4).
Згідно представленої в таблиці №3.4 інформації спостерігається розвиток договірних відносин ЗАТ «МПК Бонус» з покупцями, про що свідчить збільшення кількості договорів, обсягу товарообігу.
Поряд з розширенням клієнтської бази і договірних відносин з покупцями виявлена ??негативна динаміка, що характеризує зниження якості укладених договорів.
Таблиця № 3.4 Результати аналізу ефективності договірних відносин з покупцями і діяльності підприємства
ПоказательБазісний періодОтчетний періодІзм. Абс.ізм. относіт.Товарооборот, тис. руб.135 724268 136132 41297,6% Кількість договорів з покупцями, шт.3744548021,4% Кількість судових договорів, шт.20371783,3% Кількість договорів з неналежним виконанням зобов'язань, шт.1501823221,4% Питома вага судових договоров5,4% 8,1% 0,0351,0% Питома вага договорів з неналежним виконанням обязательств40,0% 40,0% - 0,0% Кількість договорів з попередньою оплатою товарів, шт.115- 6-59,5% Частка договорів з попередньою оплатою товарів, шт.3,0% 1,0% - 0,020-66,7% Частка додаткових витрат обращенія7,0% 7,4% 0,0045,5% Рентабельність торгівлі/продаж8,0% 7, 2% - 0,008-10,0% Ефективність комерційної деятельності8,7% 7,8% - 0,009-10,8%
Аналізоване підприємство змушене йти на поступки покупцеві при укладенні договору, тим самим зменшуючи кількість договорів з попередньою оплатою товарів, не підвищуючи розмір штрафних санкцій або пені за порушення грошових зобов'язань, збільшуючи суму додаткових витрат, знижуючи ефективність комерційної діяльності (малюнок №3.11.).
Малюнок №3.11. Результати аналізу ефективності договірних відносин з покупцями і результатів діяльності підприємства
З метою зниження негативного впливу виявленої динаміки розвитку договірних відносин підприємства з покупцями можна рекомендувати наступні заходи:
) перегляд умов форм оплати з метою збільшення частки договорів з попередньою оплатою;
) збільшення розміру штрафних санкцій та пені при порушенні грошових зобов'язань за договором;
) перегляд умов з доставки у віддалені місця;
) організація поточного контролю за належним виконанням договірних зобов'язань як комерційною організацією, так і покупцями.
Реалізація рекомендованих заходів дозволить підвищити якість договірних умов, знижуючи ризик невиконання грошових зобов'язань клієнтами, зменшуючи кількість «судових» договорів, скорочуючи транспортні витрати, що входять до складу додаткових витрат обігу, що в свою чергу позначиться на підвищенні рентабельності комерційної діяльності підприємства при помірному темпі зростання клієнтської бази.
Прогнозоване вплив пропонованих заходів на показники діяльності підприємства представлено в таблиці №3.5.
Згідно з прогнозом кількість укладених з покупцями договорів збільшиться на 11% і складе 504 шт., зростання товарообігу очікується на рівні 20% і складе +321764 тис. руб.
Пропоновані заходи безпосередньо відіб'ються на кількості і питомій вазі «судових» договорів і договорів з неналежним виконанням зобов'язань, кількість відповідних договорів в плановому періоді складе 26 і 165 шт.
Таблиця № 3.5
Очікуваний ефект від реалізації запропонованих заходів
ПоказательОтчетний періодПлановий періодІзм. Абс.ізм. относіт.Товарооборот, тис. руб.268 136321 76453 62720,0% Кількість договорів з покупцями, шт.4545045011,0% Кількість «судебних »договорів, шт.3726- 11-29,7% Кількість договорів з неналежним виконанням зобов'язань, шт.182165- 17-9,1% Питома вага« судових »договоров8,1% 5,16% - 0,03-36 , 7% Питома вага договорів з неналежним виконанням обязательств40,0% 32,7% - 0,07-18,2% Кількість договорів з попередньою оплатою товарів, шт.52318406,6% Частка договорів з попередньою оплатою товарів, шт.1, 0% 4,6% 0,036356,3% Частка додаткових витрат обращенія7,4% 7,1% - 0,003-3,8% Рентабельність торгівлі/продаж7,2% 7,6% 0,0045,6% Ефективність комерційної деятельності7 , 8% 8,1% 0,0034,4%
Зазначені рекомендації щодо вдосконалення договірних відносин з покупцями спрямовані на забезпечення вигідних для комерційної організацій умов, відповідно, при їх реалізації прогнозується збільшення кількості договорів з попередньою оплатою товарів до 23 шт., зниження частки додаткових витрат, що включають транспортні витрати, до 7,1%.
За результатами впровадження запропонованих заходів очікуєть...
