лузі рішення розраховані на довгострокові, середньострокові, короткострокові періоди часу і, як правило, є частиною стратегії розвитку організації в перспективі, тягнуть за собою значні відтоки засобів, з певного моменту часу можуть стати незворотними, спираються на прогнозні оцінки майбутніх витрат і доходів.
Критичним фактором завжди є момент прийняття рішення про оновлення або зміні технології. Занадто часто організація, яка пропустила час прийняття такого рішення, змушена підлаштовувати свою діяльність до склався дефіциту комп'ютерної технології [67].
Обсяг витрат зростає, час упускається, конкуруючі організації отримують додаткові можливості. У цьому полягає перша група ризиків відкладання моменту інвестування. Так як зростання обсягу витрат володіє інерцією, обсяг витрат перевищує межу допустимих витрат, а це може призводити до вельми чутливим втрат для організації. У цьому полягає друга група ризиків відкладання моменту інвестування. Способи визначення «межі допустимих витрат» часто становлять особливе вміння керівника.
Всі ситуації (ріст чи використання, моральне старіння, початок організації) мають багато спільного в економічній динаміці. Контроль за зростанням витрат є серцевиною методу. При оцінці витрат в них включаються самірізнорідні показники: число відмов і рекламацій, непродуктивні витрати часу і грошей, багаторазові коригування планів, упущена вигода, непряма антиреклама, розширення можливостей конкурента, хронічна роздратованість ваших клієнтів і партнерів, незадоволеність найбільш кваліфікованих співробітників, та ін. Оскільки показники так неоднорідні, спостерігається відомий ефект: «Дуже важко підрахувати грошовий вираз збитків і витрат, але дуже легко підрахувати фінансову« вигоду »економії за рахунок відмови від вкладення грошей в нову технологію».
В економічній літературі «межу допустимих витрат» іноді називався «кордоном терпіння». Рекомендувалося розглядати інтервал терпіння, як той інтервал часу, протягом якого конфлікти в галузі або в організації трапляються все частіше і носять все більш обтяжливий характер. Невдоволення тих, кого торкнулася відстрочка інвестування, зростає, але керівник часто цього не помічає. Безумовний ефект наближення «кордону терпіння» має тоді, коли керівник особисто стикається з лавиноподібним наростанням проблем.
Інвестиції треба здійснювати заздалегідь, часто задовго до настання «кордону терпіння» або «межі допустимих витрат". Формування і розвиток інформаційної системи управління на основі комплексного реінжинірингу є досить витратним і має, як правило, середньостроковий період інвестування (в дуже рідкісних випадках має довгострокове вкладення), при автоматизації бізнес-процесів, реинжиниринге програмного забезпечення може бути короткостроковим (рис. 3.6).
Малюнок 3.6 Класифікація інвестиційних проектів формування та розвитку ІСУ [9]
Сукупність методів, застосовуваних для оцінки ефективності інвестицій, можна розбити на три групи: динамічні (враховує фактор часу) і статичні (облікові)/89 /, до них так само можна віднести і третю групу методів - методи економічного моделювання.
Динамічні методи інвестиційного проектування і методи економічного моделювання, а також методи по визначенню інвестиційних ризиків будуть затребувані при аналізі інвестиційних проектів формування та розвитку ІСУ. Дані методи поряд з методами багатокритеріальної оптимізації створюють комплексну базу досліджень.
Вибір і оцінка джерел фінансування альтернативних проектів формування ІСУ повинна проводиться з використанням економіко - математичного моделювання (оптимізації).
Моделювання - єдиний до теперішнього часу систематизований спосіб побачити варіанти майбутнього і визначити потенційні наслідки альтернативних рішень, що дозволяє їх об'єктивно порівняти. Моделювання господарських процесів становить відтворення в інформаційній формі цілей, заходів, взаємозв'язків і співвідношень заходів і факторів виробництва в моделируемом процесі по досягненню кінцевої мети, економічного результату. Будь-який набір рівнянь, заснованих на певних припущеннях і наближено описують економіку в цілому або окрему її галузь, можна вважати економічною моделлю [28].
При формуванні плану розвитку організацій часто використовуються техніко-економічне обґрунтування інвестиційних проектів. Зокрема, при формуванні та розвитку ІСУ на основі реінжинірингу можливо паралельна реалізація кількох інноваційних проектів, кожен з яких цілеспрямований на стратегічний розвиток виробничої структури, технології управління або організації в цілому. Завдання експертів, аналітиків полягає у відборі з безлічі проектів (наприклад, кілька прототипів ІСУ) найбільш ефективних з точки зору стратегії розвитку організації. <...
