- мережа), крім того, конкуренція між мережевими компаніями і одиночними мережа - одиночний фітнес-клуб, мережевий або одиночний фітнес-клуб - фізкультурно-оздоровчий комплекс. Між компаніями ймовірність появи нових конкурентів - висока. Бар'єри для входу в галузь невеликі. Це стимулює появу великої кількості компаній на ринку надання фітнес - послуг.
Найголовнішим конкурентом фітнес клубу «Fitness House Basic» є фітнес клуб «Olympic», розташований за адресою: Кондратьєвський пр.64. Мережа фітнес клубів «Olympic» - сучасні універсальні клуби з новітнім обладнанням в тренажерних залах, басейнами, оснащеними прогресивними системами очищення і фільтрації, залами для ігрових видів спорту, укомплектованими всіма необхідними атрибутами. Широкий спектр групових напрямків фітнесу - від аеробіки та Сайкл до йоги і фейс - форминги; система персонального тренінгу з урахуванням фізичних особливостей і медичних показників; система спортивних секцій, спеціалізовані програми для вагітних, дитячий фітнес.
Цільовими ж конкурентами, визначеними за перцептивної мапі є фітнес клуби «New age fitness» і «Планета фітнесу». Вони знаходяться в тій же позиції, що і фітнес клуб «Fitness House Basic».
Мережа фітнес клубів «New age fitness» в Санкт-Петербурзі представлена ??трьома фітнес клубами. Фітнес клуби Санкт-Петербурга оснащені самими передовими тренажерами і обладнані за останнім словом.
Компанія «Планета фітнесу» - мережа спортивних клубів, оснащених сучасними тренажерами, ідеально відповідними для новачків і професіоналів. У Санкт-Петербурзі працюють 24 спортивних клуби цієї мережі. Дані компанії є основними конкурентами мережі фітнес -клубів «Fitness House Basic», тому що дані компанії відрізняються широким спектром фітнес - послуг, орієнтацією на ті ж цільові сегменти, наявністю значного числа філій, дані компанії є найбільш широкого відомими на ринку фітнес - послуг Санкт-Петербурга.
Проведемо аналіз основних конкурентів мережі фітнес - клубів «Fitness House Basic» - таблиця 9.
Таблиця - 9 Аналіз конкурентів «Fitness House Basic»
Сильні сторониСлабие сторонисеть оздоровчо-спортивних клубів «Планета-Фітнес» 1. Велика кількість філій в Санкт-Петербурзі. 2. Гнучка система знижок. 3.Шіота асортименту. 4.Парковка для кліентов.1. Дороге утримання клубу. 2. Невеликий досвід на ринке.сеть фітнес-клубів «WorldClass» 1.Новейшее обладнання. 2. Можливість оформити клубну картку в кредіт.1. Невелика кількість філій в Санкт-Петербурзі. 2. Нечисленна база постійних кліентов.сеть фітнес-клубів «Sportlife» 1.большой кількість філій в Санкт-Петербурзі. 2. Індивідуальний підхід до кожного клієнта. 3. Висококваліфікований персонал: всі співробітники - дипломовані спеціалісти.1. Дороге утримання клубу. 2. Невеликий досвід на ринку. мережа спортивних клубів «OLYMP» 1. Широта асортименту. 2. Наявність басейнів. 3. Широкий спектр групових напрямків фітнесу. 4. Наявність медичних центрів з висококваліфікованим персоналом, структурний діагностичне обстеження, лікувальні та оздоровчі комплекси.1. Невелика кількість філій в Санкт-Петербурзі. 2. Дороге зміст клуба.компанія «Fitness Group» 1.большой кількість філій в Санкт-Петербурзі 2. Наявність у більшості клубів мережі басейнів з проведенням занять з водним комплексом. 3.Хорошая репутація клуба.1. Орієнтація переважно на групові заняття. Низька індивідуалізація підходу до клієнта. 2.Продажа тільки річних і клубних карт.
3.5 Товарна політика
Цей напрямок вимагає уваги і розробок у меншій мірі. Враховуючи високий рівень обслуговування і сервісу в клубі, надійну техніку та обладнання, кваліфікованих тренерів і персонал, приємний оку характер приміщень, зручність і простір, можна лише фітнес клубу продовжувати вдосконалювати подальший напрямок у майбутньому.
Звичайно послуги, що надаються фітнес клубом, розглядаються як певний набір вигод для споживача, і щоб це побачити складемо багаторівневу модель послуг.
Модель розглядає послугу на трьох рівнях, зміст яких розглянемо нижче.
Товар за задумом - підтримання фізичної форми при відвідуванні тренажерного залу.
Товар у реальному виконанні - це надання не лише послуг тренажерного залу, але і групових занять (аеробні заняття, силові заняття, заняття йоги, єдиноборства).
Послуга з підкріпленням - це можливість використовувати різні послуги, крім основної, наприклад, салон краси, магазин спортивного харчування, персональні тренування.
Малюнок 8 - Багаторівнева модель послуг
Визначивши послуги фітнес клубу «Fitness House Basic», вигоди одержувані споживачем від цих послуг, якість, яким ...