кетування може бути: очним, коли анкета заповнюється в присутності соціолога; заочним (поштова та телефонне опитування, через опублікування анкет у пресі та ін); індивідуальним і груповим (коли соціолог працює відразу з цілою групою респондентів ).
Складанню анкети надається велике значення, оскільки від цього багато в чому залежить об'єктивність і повнота отриманої інформації. Опитуваний повинен заповнювати її самостійно за правилами, зазначеним в інструкції. Логіка розташування питань визначається завданнями дослідження, концептуальною моделлю предмета дослідження і сукупністю наукових гіпотез. p align="justify"> Анкета складається з чотирьох частин:
) Введення знайомить опитуваного з вмістом анкети, дає інформацію про мету дослідження і правила заповнення анкети;
) Інформаційна частина включає змістовні питання. Питання можуть бути закритими, що пропонують вибір одного з представленого переліку питань [наприклад, на питання "Як ви оцінюєте діяльність П. на посаді прем'єра?" Дається три варіанти відповіді (позитивно; негативно; важко відповісти), з яких респондент вибирає відповідний] , і відкритими, на які респондент формує відповідь сам (наприклад, "Де ви збираєтеся відпочивати цього літа?" Відповіді: "На дачі", "У санаторії", "За кордоном на курорті" і т.д. ).
Розрізняють також питання-фільтри, призначені для виділення осіб, яким адресуються спеціальні питання, і контрольні питання, що задаються з метою перевірки повноти і точності відповідей на інші питання.
Запитання слід розташовувати з наростанням ступеня труднощі.
Ця частина анкети складається, як правило, із змістовних блоків, присвячених якій-небудь одній темі. Запитання-фільтри і контрольні питання ставлять у початку кожного блоку. p align="justify">) Класифікаційна частина містить соціально-демографічні та професійно-кваліфікаційні відомості про респонденах (наприклад, стать, вік, професія і т.д. - "рапортички").
) Заключна частина містить вираз подяки опитуваному за участь у дослідженні.
Другий вид опитування - інтерв'ювання (від англ. Inter - view - бесіда, зустріч, обмін думками). Інтерв'ю - метод збору соціологічної інформації, що полягає в тому, що спеціально навчений інтерв'юер, як правило, в безпосередньому контакті з респондентом усно задає питання, передбачені програмою дослідження. p align="justify"> Існує кілька видів інтерв'ю: стандартизоване (формалізоване), при якому використовується опитувальний лист з чітко визначеним порядком і формулюваннями питань з метою отримання максимально зіставлених даних, зібраних різними інтерв'юерами; інтерв'ю ненаправленої (вільне), що не регламентоване темою і формою бесіди; інтерв'ю приватне і групове; напівформалізоване; опосередковане і ін
Ще одним видом опитування є експертне опитування, в якому в якості респондентів виступають експерти-фахівці в якій-небудь діяльності.
Наступний важливий метод збору інформації - спостереження. Це метод збору первинної інформації шляхом безпосередньої реєстрації дослідником подій, явищ і процесів, що проходять у певних умовах. При проведенні спостереження використовуються різні форми і прийоми реєстрації: бланк або щоденник спостережень, фото-кіно-, відеоапаратура тощо При цьому соціолог реєструє кількість проявів поведінкових реакцій (наприклад, вигуки схвалення і несхвалення, питання до доповідача і т.п.). Розрізняють включене спостереження, при якому дослідник отримує інформацію, будучи дійсним учасником досліджуваної групи в процесі певної діяльності, і невключенное, при якому дослідник отримує інформацію, перебуваючи поза групою та групової діяльності; спостереження польове і лабораторне (експериментальне); стандартизоване (формалізоване) і нестандартизованное (неформалізовані); систематичне і випадкове.
Первинну соціологічну інформацію можна також отримати, аналізуючи документи. Аналіз документів - метод збору первинних даних, при якому документи використовуються в якості головного джерела інформації. В якості документів виступають офіційні та неофіційні документи, особисті документи, щоденники, листи, преса, література тощо, які виступають у вигляді письмових, друкованих записів, записи на кіно-і фотоплівці, на магнітній стрічці і т.д. Розроблено методи якісного та кількісного аналізу документів. Серед них слід відзначити біографічний метод, або метод аналізу особистих документів, і контент-аналіз, що представляє собою формалізований метод дослідження змісту стійко повторюваних смислових одиниць тексту (назв, понять, імен, суджень і т.д.). p align="justify"> Величезне число соціологічних завдань пов'язано з вивченням процесів, що відбуваються в малих групах (бригадах, сім'ях, відділах фірм тощо). При вивченні малих груп вико...
