ередовій у своїй галузі, щоб конкурувати; повинні бути віддані постійного вдосконалення і активні в задоволенні і випередженні очікувань споживача.
Операції, пов'язані з продажем товарів, складають значну частину комерційної роботи і є її найважливішим заключним етапом. Система стаціонарної торгівлі, організована на підприємстві, передбачає реалізацію товарів народного споживання через магазин, в якому здійснюється як роздрібна, так і оптова торгівля.
Магазин і складські приміщення знаходяться в одному місці, що забезпечує ефективність роботи персоналу підприємства.
Організація процесу реалізації товарів у магазині може бути у кількох напрямах в Залежно від характеру здійснюваних продажів: оптова або роздрібна торгівля. Зрозуміло, що все це вимагає різних підходів при вирішенні питань, пов'язаних з купівлею-продажем товарів.
Комерційна робота з продажу оптових партій товарів на підприємстві має свою специфіку, яка викликана насамперед тим, що в якості клієнтів тут виступають оптові покупці (магазини, намети, оптові посередники і т. д.).
Першим напрямок при організації оптового продажу товарів виступає складська форма товароруху, коли продаж товарів здійснюється зі складу магазину, що дозволяє проводити попередню подсортировку товарів і в потрібному асортименті пропонувати їх оптовим покупцям.
У Нині найбільш поширеними методами оптового продажу товарів зі складів є продаж товарів з особистою отборкой; за письмовими, телеграфним, телефонним та іншим заявкам; через роз'їзних товарознавців і пересувні кімнати товарних зразків; через автосклади.
У магазині ТОВ В«ІжтрейдінгВ» поширилася оптовий продаж товарів з особистої отборкой і по телефонних заявками.
Продаж товарів по телефонних заявками застосовується у разі, коли особисте знайомство з зразками товарів не потрібно. Цей метод оптового продажу товарів для магазину зручний, оскільки використовується централізована доставка товарів в роздрібну торгову мережу.
Для полегшення роботи зі складання заявок в магазинах на завезення товарів і спрощення їх обробки магазин ТОВ В«ІжтрейдінгВ» здійснює попередню розсилку бланків заявок.
На підприємстві реєструють заявки покупців у спеціальному журналі, перевіряють їх з точки зору відповідності з укладеним договором, уточнюють і оформляють відбірний лист і рахунок-фактуру. Якщо на складі відсутні замовляються товари, то магазин сповіщає про це покупця і пропонує йому взаємозамінні товари.
Таким чином, у разі купівлі товарів оптової партією споживач здійснює заявку на цікавить його товар через диспетчера, отримавши при домовленості факсом прайс - лист.
Після узгодження кількості реалізованих товарів та асортименту, диспетчер інформує персонал складу про що надійшла заявці, які формують замовлення з обраних клієнтом товарів.
Після виконання заявки складом, підприємством проводиться відвантаження товарів покупцеві. У разі необхідності...
