послуг діють їх виробники - інформаційні агентства, центри та фонди соціально-економічних досліджень, науково-дослідні організації, засоби масової інформації, видавництва, бібліотеки, рекламно-довідкові агентства та консалтингові фірми. p> Важливий аспект інформаційних послуг - надання відомостей про надійність фірм. p> За запитами клієнта може надаватися така інформація:
фінансовий стан (Дані балансу, звіти про прибутки та збитки, зіставлення фінансових показників за останні роки і т.д.);
юридична форма компанії, номер її податкової інспекції, банківські реквізити, юридична та фактична адреси;
структура капіталу, види діяльності, історія, дані про керівників, відомості про філії;
практика і терміни виконання платежів;
судові рішення, випадки застав майна та інших фінансових зобов'язань, а також інша інформація повідомного характеру;
становище фірми в спеціально розробляється рейтингу, що показує її фінансове становище і ступінь комерційного ризику співробітництва. p> Аналітики інформаційної фірми можуть також визначити рівень ризику планованого кредиту і виробити рекомендації щодо максимального розміру кредиту. p> Лобіювання - це легально здійснюване вплив на державні органи (Законодавчі та виконавчі) для створення оптимальних умов здійснення діяльності фірми. Від відносин з громадськістю цей вид діяльності відрізняється, як і маркетинг, більш конкретною спрямованістю. Він спрямований на організацію взаємодії з владою при здійсненні того чи іншого проекту або функції фірми. Якщо у нас поняття "лобізм" досі асоціюється з чимось протизаконним, вважається мало не синонімом корупції, то в країнах з розвиненою економікою відповідні фірми надають своїм клієнтам (підприємствам, галузевим асоціаціям і т.д.) послуги по взаємодії з державними органами на професійній основі. Це послуги в області підготовки та коригування законопроектів та нормативних актів відповідно до потреб бізнесу, обгрунтування позитивних рішень з тих чи інших зверненнями бізнесменів до влади. Перевагою послуг фахівців з лобіювання є дотримання повної легальності і знання методів впливу на представників влади. Відповідні консалтингові послуги можуть бути пов'язані з усіма послугами, представленими в табл. p> Активне підвищення кваліфікації (тренінг). Цей вид послуг замикає перелік і є прикордонним між консалтингом і навчанням. Підвищення кваліфікації менеджерів здійснюється у вигляді курсів, конференцій, семінарів і практичних занять; які можуть проходити як з відривом, так і без відриву від виробництва. Відмінність тренінгу від консалтингу полягає в тому, що тренер з менеджменту не рекомендує менеджерам управлінські рішення з конкретних проблем, а лише передає їм свої знання про те, як слід їх приймати, і надає інформацію з відповідної проблематики. p> Відмінність тренінгових програм від традиційних навчальних заходів полягає в тому, що вони здійснюються у формі, максимально наближеній до практ...
