ики (ділові ігри, психологічний тренінг, ситуаційний аналіз і т.д.), на основі практичних знань консультантів-тренерів, накопичених у процесі діагностики і вирішення проблем на інших підприємствах. Методи тренінгу дозволяють впроваджувати знання НЕ тільки через свідомість, але і через підсвідомість, формуючи з абстрактних понять навички та вміння. Крім здійснення навчальної функції тренінг сприяє налагодженню контактів і подальшої взаємодії консультантів та менеджерів. Цим тренінг близький до навчального консультування (див. п. 8.01 табл.). Складовою частиною тренінгу є психотренінг - форма занять з керівниками і персоналом, що дозволяє зміцнити і розвинути їх психологічні якості, навчити більш ефективним методам поведінки та комунікації.
Історія консалтингу в Росії
Як і будь-яке поняття, що відноситься до сфери бізнесу, ринок консалтингових послуг в Росії має свою специфіку. У країнах з розвиненою ринковою економікою консультаційні послуги є одним з найважливіших елементів, що підтримують на високому рівні функціонування її інфраструктури.
Ринок консалтингових послуг в Росії відносно молодий. Якщо порівнювати вік ринку консалтингових послуг Росії з віком західного ринку консультаційних послуг, можна сказати, що наш знаходиться десь на середині шляху, але вже володіє сформованими поглядами, своїми гравцями і конкурентною боротьбою.
Передумови для виникнення консалтингу - наявність ринкової економіки, приватного бізнесу та незалежних експертів. Саме тому місцем розвитку ринку консалтингових послуг в Росії прийнято вважати початок 90-х років, як і багато іншого, так чи інакше пов'язане з приватним бізнесом. Тим не менш, передумови були створені, став з'являтися приватний бізнес, абсолютно різноманітного рівня і напрямків. Найпопулярнішими видами консалтингових послуг того часу можна назвати податковий та юридичний. Невеликі фірми, в штаті яких могло налічуватися дві-три людини, надавали консультації в області оподаткування та його оптимізації, реєстрацією фірм в зонах з особливим пільговим податковим режимом, вексельних схем і пр. Клієнтів ці фірми знаходили безпосередньо поряд з податковими інспекціями.
Основним джерелом кадрів для ринку консалтингових послуг в ту пору стали науково-дослідні інститути та вищі навчальні заклади. Перехід на фактичне самозабезпечення підштовхнув фахівців покинути своє місце роботи і зайнятися наданням приватних послуг, які в більшості випадків проходили у формі тренінгів та семінарів. При цьому незалежні консультанти, в силу підвищення віддачі від своїх послуг і у випадках великих і трудомістких проектів, намагалися підтримувати зв'язок один з одним. Ці союзи часто виливалися у створення спільного бізнесу, який мав явні переваги перед індивідуальними консультантами чинності більш широкого спектру послуг, що надаються. p> Незважаючи на появу приватного бізнесу, який, безумовно, хотів розвиватися, і консультантів, здатних допомогти здій...
