p>
16. Дата весілля
17. Діти (якщо є), імена і вік
Чи є клієнт чиїмось опікуном?
18. Освітній рівень дітей
19. Чим цікавляться діти (їхні захоплення, проблеми тощо)
Попередня діяльність
. Колишні місця роботи (спочатку вказується останнє)
Фірма
Адреса
Займана посада
Дати (з по )
Займана посада
Дати (з по )
21. Попередня посада Дати (з по )
22. Чи є в офісі клієнта які-небудь В«символиВ» соціального становища?
23. Членство в професійних або галузевих товариствах Які займає в них посади, які отримував (а) нагороди
24. Чи люди, до думки яких клієнт особливо прислухається?
25. Які ділові відносини він (вона) має до співробітників нашої компанії
26. Чи є ці відносини хорошими? Чому? .
27. Хто ще з працівників нашої компанії знайомий з клієнтом?
28. Тип контакту Характер відносин
29. Як клієнт відноситься до своєї фірми?
30. У чому полягає його (її) довгострокова мета діяльності?
31. У чому полягає його (її) найближча мета комерційної діяльності?
32. Чим нині найбільше стурбований клієнт: благополуччям фірми або своїм особистим благополуччям?
33. Чи думає клієнт про сьогодення або про майбутнє?
Інтереси
34. Клуби або професійні клуби
35. Чи є політично активним (ою)
Партія
Значення партії Для клієнта
36. Чи веде громадську діяльність за місцем проживання?
Яку?
37. Релігія Чи є ревним парафіянином (прихожанкою)
38. Строго конфіденційні відомості, що не підлягають обговоренню з клієнтом (наприклад, розлучення, членство в організації В«Анонімні алкоголікиВ» і т. п.) < span align = "justify">.
39. Що ще (крім бізнесу) приймає клієнт близько до серця?
Медичний висновок (стан здоров'я в даний час)
Чи вживає клієнт спиртні напої? __ p align="justify"> Якщо так, які і в якій кількості?
Якщо він (вона) не вживає спиртні напої, то чи реагує негативно, коли в його (її) присутності п'ють
інші?
Курить чи клієнт?
Якщо не курить, то заперечує він (вона), коли палять інші в його (її) присутності? p align="justify"> Куди він (вона) вважає за краще ходити на ленч, на обід?
Улюблені страви
Заперечує чи клієнт проти того, щоб хто-небудь платив за його ленч або обід? ____
Які у клієнта захоплення і що він (вона) воліє
робити у вільний час?
Як і де клієнт зазвичай проводить відпустку?
Вболівальників яких видів спорту він (вона) є і за
які команди він (вона) В«хворієВ»?
Якої марки у нього (неї) автомобіль (автомобілі)?
Про що любить поговорити?
На кого саме клієнт намагається справити враження?
Яке враження клієнт хоче справити на цих людей?
Клієнт і менеджер
Якими епітетами ви (менеджер) скористалися б,
щоб описати клієнта?
Якими своїми життєвими досягненнями він (вона) найбільше ...
