моїх друзів-психологів розповідав мені про систему заохочувальних талонів для малолітніх правопорушників, яка чудово працювала при експериментальній перевірці проекту, але повністю провалилася і навіть викликала протест і обурення, коли була перенесена в іншу установу. З'ясувалося, що наставники, як і передбачалося інструкцією, роздавали підкріплення за відвідування уроків і інше бажана поведінка, але, вручаючи талони, вони не посміхалися. І ця маленька помилка була розцінена (і я думаю, цілком справедливо) юними правопорушниками як образу, і всі зусилля пішли нанівець.
Суспільство, і особливо систему освіти, часто критикують за те, що вони пригнічують творчі здібності, замість того, щоб розвивати їх. Я думаю, що, хоча така критика і обгрунтована, але потрібно розуміти, що суспільство зацікавлене в збереженні Status quo. Ініціативні люди непередбачувані, і, можливо, суспільство може витерпіти лише певний відсоток таких людей. Якби всі стали поводитися, як наші "Творчі" дельфіни, ми б ніколи нічого не досягли. Тому досить часто індивідуальна нестандартність пригнічується на догоду груповим стандартам норм поведінки. Може бути, лише сміливість, необхідна для захисту таких устремлінь, призводить деяких з новаторів до успіху.
Я думаю, що важливе значення теорії підкріплення для суспільства полягає не в зміні окремих видів поведінки або реформуванні навчальних закладів, а в тому вплив, яке саме по собі робить позитивний підкріплення на окремих індивідів. Підкріплення - це інформація, інформація про те, що те, що ви робите, призводить до результату. Якщо у нас є інформація про те, як змусити навколишнє середовище підкріплювати нас, значить, ми цю середу контролюємо, і ми більше їй непідвладні. Справді від успішності цього до певної міри залежить наше пристосування до життя, досягнуту в ході еволюції.
Таким чином, індивідам подобається навчатися за допомогою підкріплення не по тих причин, які лежать на поверхні - отримання їжі або іншої винагороди, а тому, що вони в цьому процесі дійсно знаходять деякий контроль над подіями. А причина того, що людям подобається змінювати поведінку інших за допомогою підкріплення, полягає в тому, що відповідна реакція приносить задоволення. Дивлячись на те, як радіють тварини, як сяють очі малюків, люди розцвітають і починають сяяти - від радості, викликаної успішністю власних зусиль; цей позитивний результат сам по собі є потужним підкріпленням. Деяких людей можливість отримання хороших результатів захоплює повністю.
На рівні людських взаємин правильне використання позитивного підкріплення може дати суттєвий ефект. Воно може призвести до розвитку і посилення сімейних взаємин, зміцнити дружбу, підбадьорити дітей і навчити їх у свою чергу перетворитися на винахідливих і умілих джерел підкріплення. Воно сприяє мистецтву статевих відносин, так як секс крім усього іншого є взаємним обміном позитивних підкріплень. Якщо двоє досягли успіхів у взаємному підкріпленні, вони швид...
