Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Технологія роботи з гостями, що мають обмежені можливості

Реферат Технологія роботи з гостями, що мають обмежені можливості





ність порогів. Всі дверні прорізи повинні бути шириною не менше 0,9 м. Двері постачають магнітним стопором, що дозволяє їх фіксувати у відкритому стані. Площа номера перевищує площу звичайного В«стандартуВ» - 28 кв. м. Дверний вічко і ланцюжок повинні розташовуватися на рівні 1,2 м. Олена Савелічева при цьому робить важливе застереження: люди з обмеженими можливостями, на жаль, не часто подорожують. Тому треба подбати про те, щоб номери, призначені для них, в їх відсутність не простоювали, щоб у них було комфортно і затишно усім гостям: наприклад, той же вічко потрібно змонтувати і на стандартному рівні. p align="justify"> Дуже важливо приділити увагу й схоронності номерів: обладнати кути кімнати захисними панелями (знімними і замінюються), щоб коляска їх не обдирала. Якщо в номері є спеціальне місце для зберігання вуличного крісла і при цьому гостю видають спеціальну коляску для пересування по корпусу, як це роблять в В«прикамских нивахВ», легше і гостю, покоївкам - бруду менше. p align="justify"> Телевізор краще встановити на обертається панелі

Письмовий стіл повинен бути зігнутим, щоб можна було під'їхати на візку. Розетки і вимикачі розташовуються на висоті 1-1,2 м.

Особливим чином необхідно обладнати шафи: розмістити вішалку для одягу на рівні 1,1-1,2 м, наприклад, відкидну. Як варіант - підлогова вішалка на колесах для костюма. Двері шафи бажано зробити по типу В«шафа-купеВ». p align="justify"> У номері також повинні бути додаткові подушки і В«думкиВ» на диванах і кріслах. Додаткове ковдра повинна розташовуватися на висоті не вище 1,2 м. Ідеально, коли номери оснащені спеціальним обладнанням для переходу з інвалідного крісла на ліжко (Додаток 1, рис 1.), До якої спроектовані приліжкові поручні. p align="justify"> Телефон в номері для людей з обмеженими можливостями повинен бути переносним.

Щоб ванна була зручною. Щоб гість з обмеженими можливостями відчувала себе комфортно в санвузлі, потрібно, перш за все, передбачити габарити приміщення - в ньому доведеться розгортати коляску (Додаток 1, рис. 2). У ванній кімнаті повинні бути спеціальні поручні, що полегшують перехід у ванну і на сидінні унітазу. Унітаз повинен бути вище звичайного. Раковина, навпаки, проектується нижче звичайної, краще якщо вона вигнута по центру. Душ кріпиться на рівні 0,9-1 м від дна ванни. Дзеркала, фен, діспенсори для мила та шампуні розміщують на рівні сидячої людини. p align="justify"> Вкрай важливо обладнати ванну кімнату кнопкою виклику покоївки.

Терпіння!! Саме так: терпіння з трьома знаками оклику - на думку Олени Савелічевой, це якість найбільшою мірою стане в нагоді персоналу, що працює з гостем-інвалідом. У готелях мережі Amaks Grand Hotels, де є кімнати для гостей з обмеженими можливостями, персонал спеціально навчають роботі з цією категорією постояльців. У посадові інструкції швейцара, офіціанта, покоївки включений пункт про допомогу л...


Назад | сторінка 21 з 26 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Учитель XXI століття. Яким він повинен бути ...
  • Реферат на тему: Мова SMS - що це таке. Бути чи не бути йому в нашому житті
  • Реферат на тему: Проблема забезпечення безперешкодного пересування і доступу людей з обмежен ...
  • Реферат на тему: Анімалотерапія в реабілітації людей з обмеженими можливостями
  • Реферат на тему: Комп'ютери для людей з обмеженими можливостями