юдям з обмеженими можливостями. На частку покоївки, мабуть, доведеться велика частина турбот. У всякому разі, їй потрібно бути готовою до того, що сміття і бруд у номерах будуть в незвичних місцях. Можливо, доведеться мити нічну вазу. Якщо гість - візочник, потрібно мати на увазі, що кути кімнати, ліжка і крісла можуть бути забруднені колесами. p align="justify"> У санаторії В«прикамских нивиВ» до послуг гостя - набір пристосувань англійської фірми Rehab & Medical, полегшують самообслуговування гостя: предмети для письма та спеціальні столові прилади (Додаток 1, рис. 3).
Щоб гість не відчував себе ущемленим. Наявність номерів для гостей з обмеженими можливостями - далеко не єдина умова комфортного перебування такого гостя в готелі. Щоб він не відчував себе ущемленим, необхідно забезпечити можливість пересування по найбільш значущих зонах готелю - ресторанної, ділової, розважальної і особливо медичної. З цією метою в санаторії В«прикамских нивиВ» всі громадські приміщення обладнали розширеними дверними отворами, в будівлі немає порогів, утруднюють рух коляски. У лікувальному відділенні обладнаний додатковий санвузол для інвалідів-колясочників. Виїзд з санаторію в паркову зону курорту обладнаний пандусом. p align="justify"> Якщо в готелі все ж немає можливості забезпечити пересування гостя на візку в магазин або бізнес-центр, треба все одно знайти спосіб надати йому всі необхідні послуги.
. Місткість ринку доступного туризму та перспективи його розвитку
Тільки в Європі послуги доступного туризму можуть бути затребувані у 127 млн. громадян Євросоюзу, що складає більше 27% європейського населення - це і літні люди, які хочуть і в змозі подорожувати і скоро складуть 25% європейського населення , і 60 млн. чоловік з обмеженими можливостями, які хочуть провести відпустку з сім'єю і друзями.
Близько 70% з них мають фінансові та фізичні можливості подорожувати. Якщо врахувати, що їх супроводжують друзі, родичі та опікуни, передбачувані доходи в цьому секторі туризму перевищують 80 млрд. євро. (Buhalisetall 2005). p align="justify"> -8% іноземних туристів світового туристичного ринку мають інвалідність (Darcy, 2005)
% внутрішнього туризму США та Австралії - доступний туризм (Darcy & Dickson, 2008)
% гостей європейських готелів в 2009 р. склали люди з обмеженими можливостями та їх супроводжуючі (accessibletourism.org)
В основному вони вибирають готелі від 3 до 5 зірок, оскільки тільки готелі цієї категорії пропонують адаптовані номеру. Готелі бюджетного рівня - одна або дві зірки, - складають тільки 10,62% ринку доступного туризму. На думку експертів, збільшення числа бюджетних готелів, з наявністю номерів, створених за принципом універсального дизайну, значно збільшить попит у цьому сегменті туристичного ринку. p align="justify"> Аналіз розміру ринку, проведене н...
