вняння конкурентів.
звичайна, в умів коли немає повної ІНФОРМАЦІЇ про конкурента, немає ФІНАНСОВИХ ресурсів для забезпечення полного аналізу ДІЯЛЬНОСТІ конкурентів, оптимальним буде Використання функціонального підходу и Дослідження параметрів, Які віділілі в своих працях М. Портер, А. Роу . Ці Вчені розроб ПЕРЕЛІК параметрів, Які можна застосовуваті при аналізі конкурентів виробничих предприятий. ПІДПРИЄМСТВА торговли мают ряд особливая, основною среди якіх є удовольствие потреб кінцевого споживача. Ефективність роботи торговельно предприятий поклади від того, наскількі активно воно відвідується покупця. Тому основними параметрами, за Якими можна проаналізуваті діяльність конкурентів, будут фактора, за Якими споживач обирає місце Здійснення покупки. Серед таких факторів можна віділіті Такі:
Місце розташування.
Рівень ЦІН.
Асортимент.
Форма обслуговування.
Якість продукції.
Реклама та стимулювання збуту.
Сервіс.
Імідж ПІДПРИЄМСТВА. Дослідження показали, что до найважлівішіх Показників іміджу ПІДПРИЄМСТВА належати:
атмосферу магазину;
зовнішній вигляд Будівлі, особливо вітрин, вхідніх дверей;
стан прилеглої території;
зовнішній вигляд та поведінка продавців;
оформлення торгових прілавків, вітрин;
чистота торгових приміщень та допоміжніх приміщень;
Ставлення до проблем покупців.
аналіз конкурентів має дати ВІДПОВІДІ про Напрямки діяльності та способів ведення конкурентної Боротьби, проте це пов язано з ПЄВНЄВ труднощамі, оскількі галузь может Характеризувати діяльністю десятків або сотенні предприятий.
Практика стратегічного аналізу довела необхідність Використання групування предприятий для Підвищення якості здобути аналітичних даніх.
Стратегічні групи конкурентів - це Певна кількість предприятий, Які посідають блізькі позіції на прайси та конкурують между собою на Основі одних ї тихий самих конкурентності ПЕРЕВАГА и Однаково методами. Ці ПІДПРИЄМСТВА мают ряд ознакой: близьким структура асортименту ПРОДУКЦІЇ, орієнтація на схожий тип покупців, робота в одному інтервалі параметрів ціна - якість , ідентічні стратегічні орієнтірі та Механізми їх Досягнення, однакова поведінка на прайси...