Введення
Дослідження конкурентів є найважливішим завданням маркетингу компанії, багато в чому забезпечує успіх і виживання її в сучасних умовах. Для початку потрібно розібратися з тим, що саме можна дізнатися про конкурента, тобто виділити аспекти, що цікавлять в дослідженні конкурентів. Тим самим ми сформулюємо можливі цілі і завдання дослідження.
Об'єкт дослідження - торгова мережа гіпермаркетів електроніки «Ельдорадо».
Предмет дослідження - основні методи вивчення конкурентів.
Мета дослідження - вивчити конкурентне середовище гіпермаркетів «Ельдорадо» та розробити пропозиції щодо підвищення його конкурентоспроможності.
Поставлена ??мета вимагала вирішення наступних завдань:
- розглянути поняття маркетингових досліджень;
- вивчити процес проведення маркетингових досліджень;
- розглянути особливості дослідження конкурентів та його основні методи;
- дослідити конкурентне середовище компанії «Ельдорадо».
Практична і теоретична значимість роботи полягає в можливості використання результатів дослідження в якості бази подальших практичних і теоретичних досліджень ринку електротоварів.
Науково - методична основа роботи - літературні джерела та публікації з питань маркетингу підприємства, аналітичною базою з'явилися статистичні дані, матеріали внутрішньої звітності підприємства.
1. Маркетингові дослідження конкурентів
. 1 Маркетингові дослідження. Види і сутність
Маркетингове дослідження - це систематизований збір, накопичення та аналіз даних про стан і тенденції зміни ринків, сегментів і окремих їх учасників та інститутів (споживачів, конкурентів, державних органів), які можуть вплинути на становище компанії або окремих її продуктів на ринку. На підставі цієї інформації приймаються маркетингові та управлінські рішення.
Види маркетингових досліджень:
- кабінетні дослідження;
- польові дослідження.
Кабінетні маркетингові дослідження виконуються на основі аналізу вторинних даних, одержуваних з офіційних джерел, публікацій, довідників та ін. Проводяться з метою отримання інформації про загальні тенденції і процеси, доступності ринку, дій конкурентів і т.п.
Польові маркетингові дослідження пов'язані з отриманням первинної інформації про стан попиту на продукцію підприємства з боку окремих споживачів, в певний час і в певному місці. Польові маркетингові дослідження поділяються на:
- якісні - отримання даних, що пояснюють спостережуване явище. Такого роду дані не виражаються в конкретних цифрах і не піддаються тому будь - якої статистичній обробці. За допомогою якісних досліджень Можна визначити мотиви поведінки споживачів;
- кількісні дослідження - отримання і аналіз достовірних даних, що підлягають всебічної статистичної обробці. Кількісні дослідження дозволяють отримати кількісну оцінку поширеності думок і моделей поведінки споживачів, виявлених в ході якісних досліджень.
Процес маркетингового дослідження включає в себе ряд послідовно виконуваних етапів:
- розробка програми маркетингового дослідження lt; # justify gt; маркетинговий конкурентний цінової гіпермаркет
1.2 Поняття конкуренції
Конкуренція - суперництво, змагання між товаровиробниками на ринку за більш вигідні умови виробництва і збуту товарів для підвищення ефективності діяльності.
Конкуренція є найдієвішим і дешевим методом економічного контролю (що не відноситься до недобросовісної конкуренції).
З конкуренцією нерозривно пов'язана конкурентоспроможність товару, підприємства, галузі, країни. Розрізняють різні типи ринків залежно від характеру конкуренції:
- досконала конкуренція - багато незалежних виробників, ціни визначаються ринком, товари невиразні за якістю, відносно легкий вихід на ринок;
- монополістична конкуренція - багато виробників, обмежений контроль над цінами у зв'язку з можливістю заміни, товари диференційовані за сегментами, відносно легкий вихід на ринок;
- олігополія - ??кілька великих виробників, існує ціновий лідер, суттєва диференціація для окремих товарів, потрібні великі інвестиції;
- монополія - ??один виробник товару і послуг, практично повний контроль ринкових цін, дуже важкий вихід на ринок.
Привабливість галузі визначають такі фактори, я...
