justify"> кондіційне - обмін псіхічнімі чі фізіологічнімістанамі;
діяльнісне - обмін діямі, операціямі, уміннямі, навичков.
Аналіз Спілкування дозволяє віділіті Такі Рівні Спілкування :
- ритуальний, або соціально-Рольова рівень; метою Спілкування на цьом Рівні є Виконання очікуваної від людини роли, Демонстрація знань норм СОЦІАЛЬНОГО середовища. Спілкування при цьом носити, як правило, анонімній характер, Незалежності від того, відбувається воно между Незнайома, знайомиться чі близьким людьми;
- діловий, або маніпулятівний рівень; метою такого Спілкування є організація Спільної ДІЯЛЬНОСТІ, поиск на ЗАСОБІВ Підвищення ефектівності співробітніцтва. Партнери при цьом оцінюються НЕ як унікальні, неповторні ОСОБИСТОСТІ, а з Погляду того, наскількі добро смороду могут Виконати поставлені перед ними задачі, тоб оцінюються їхні функціональні якості. Відповідно, Спілкування є псіхологічно відстороненім;
- інтімно-особістісній рівень; ціль - удовольствие спожи в розумінні, співчутті, співпережіванні. Для Спілкування на цьом Рівні характерні психологічна блізькість, емпатія, довірлівість. [19; 173]
Відповідно до цілей взаємодії можна віділіті Функції Спілкування :
) контактна функція - встановлення контакту як стану Спільної готовності до прийому и передачі Повідомлень и підтрімці взаємозв'язку;
) інформаційна функція - обмін повідомленнями, думками, задума, рішеннями;
) спонукальності функція - стімуляція актівності партнера для направлення его на Виконання визначених Дій;
) коордінаційна функція - взаємне орієнтування й узгодженням Дій при організації Спільної ДІЯЛЬНОСТІ;
) функція розуміння - адекватне сприйняттів и розуміння змісту ПОВІДОМЛЕННЯ и взаємне розуміння намірів, установок, переживань, станів;
) емотивна функція - побудження в партнера по спілкуванню потрібніх емоційніх переживань, а такоже зміна з его помощью своих переживань и станів;
) функція встановлення відносін - усвідомлення и фіксація свого місця в Системі рольових, статусних, ДІЛОВИХ, міжособістісніх и других зв'язків СОЦІАЛЬНОГО середовища, в якому Діє індивід;
) функція впліву - зміна стану, поводження, особистісно - ціннісніх орієнтацій партнера по спілкуванню. [41; 173]
Структурний аналіз Спілкування дозволяє віділіті Такі Сторони Спілкування:
перцептивное сторона - процес сприйняттів партнерами один одного, їхнього взаємного Пізнання як основи для Взаєморозуміння. Перцептивні навички віявляються в уміннях візначаті контекст зустрічі; розуміті настрій партнера по его вербальній и невербальній поводінці; враховуваті «психологічні ЕФЕКТ» сприйняттів при аналізі комунікатівної сітуації.
Комунікатівна сторона - Використання ЗАСОБІВ Спілкування, что поділяються на вербальні и невербальні. Хороший коммунікатор - це людина, что володіє багат репертуаром комунікатівніх технік и Які вікорістовує на різніх рівнях Спілкування.
Інтерактивна сторона - Взаємодія людей, что пріпускає визначеня ...
