Реферат Аналіз застосування інструментів маркетингу в антикризовому управлінні на прикладі Тернопільської філії ВАТ "Ростелеком"

Тема: Новые рефераты

lign="justify"> економічна ситуація. Вплив загального стану економіки, під впливом якого формуються купівельний попит і манери витрачати гроші;

конкуренція. Природа і масштаб конкурентної загрози.

Особливої ??уваги заслуговують наступні моменти:

· інтенсивність конкуренції;

· загроза появи нових конкурентів;

· потреби покупців на ринку;

· ринкова влада покупців, дистриб'юторів, постачальників.

Основними конкурентами, як для заміщення послуг місцевого телефонного зв'язку, так і внутрізонового, є стільникові оператори. Послугами мобільного зв'язку користуються 9 з 10 жителів Волгоградської області.

Більшість (51%) респондентів комплексного маркетингового дослідження вважають за краще використовувати для міжміських дзвінків домашній телефон, у кожному третьому випадку (32%) для здійснення дзвінка користувачі схильні дзвонити в інші міста по мобільному телефону.

На малюнку 2.1 представлений ринок стільникового зв'язку Тернопільської області в частках, розподілених між Волгоградським філією ВАТ «Ростелеком» і його основними конкурентами. На малюнку 2.2 аналіз ринку місцевого телефонного зв'язку Тернопільської області, розподіленого між Волгоградським філією ВАТ «Ростелеком» і його основними конкурентами.

Рис.2.1. Аналіз ринку стільникового зв'язку Тернопільської області

Рис.2.2. Аналіз ринку місцевого телефонного зв'язку Тернопільської області

У випадку з малими містами і селищами міського типу даний показник досягає величини 46%; мобільний зв'язок на цих територіях заміщає фіксовану, рівень поширення якої не так великий, як в обласному центрі та великих містах.

А.А.Томпсон і А.Дж.Стрікленд-молодший, автори навчального посібника «Стратегічний менеджмент. Концепції та ситуації для аналізу »запропонували наступний зразковий набір характеристик, висновок по яким повинно дозволити скласти список слабких і сильних сторін організації, а також список загроз і можливостей для неї, ув'язнених у зовнішньому середовищі.

Сильні сторони:

видатна компетентність;

адекватні фінансові ресурси;

висока кваліфікація;

хороша репутація у покупців;

відомий лідер ринку;

винахідливий стратег у функціональних сферах діяльності організації;

можливість отримання економії від росту обсягу виробництва;

захищеність від сильного конкурентного тиску;

підходяща технологія;

переваги в області витрат;

переваги в області конкуренції;