gn="justify"> - присутність на інших ринках в ролі відносно невеликого гнучкого банку. За рахунок середнього масштабу дочірні банки Групи на своїх ринках зможуть гнучко реагувати на зміни економічного, технологічного або конкурентного ландшафту. Швидко й ефективно впроваджувати за рахунок цього не тільки нові технології, але і нові бізнес-моделі, виступаючи, таким чином, як полігон для апробації нових підходів перед подальшим їх тиражуванням на всю систему Ощадбанку;
- експорт навичок/відносин з клієнтами. Група буде максимізувати можливості по створенню вартості шляхом використання унікальних навичок за кордоном. У тому числі в максимально можливій мірі будуть використовуватися існуючі відносини з корпоративними клієнтами для розвитку бізнесу за межами національного ринку. Будуть розвиватися наявні і створюватися нові конкурентні продукти, які можна буде ефективно поширювати на інші регіони;
- імпорт кращих практик і талантів. Вивчення передового зарубіжного досвіду дозволить Ощадбанку забезпечити лідируючі позиції за рівнем операційної ефективності. Розвиток на зовнішніх ринках розширить доступ Групи до кращим співробітникам всіх країн і регіонів присутності;
- використання неефективності ринків. Група буде використовувати можливості по реалізації потенціалу створення вартості на ринках з більш високим рівнем зростання прибутковості (ROIC - Return On Invested Capital) завдяки заниженою вартістю активів і неефективність ринку.
Планується дотримуватися різних підходів при організації роботи з корпоративними та роздрібними клієнтами за кордоном.
Корпоративні клієнти.
Основний фокус у залученні корпоративних клієнтів буде зроблений на компанії, що мають взаємозв'язку з партнерами в Росії, СНД, Центральній і Східній Європі, Туреччині, але не кредитують в Ощадбанку. У цих цілях, а також для розвитку послуг з управління активами буде створена розгалужена мережа кореспондентських рахунків між усіма країнами присутності Ощадбанку.
Велика увага приділятиметься розвитку транскордонного бізнесу. Буде забезпечено ефективне використання ефекту масштабу Ощадбанку для просування угод з транскордонного кредитування та торговельного фінансування, отримає розвиток використання міжнародної мережі для обслуговування та фінансування торгового обороту між країнами присутності Ощадбанку.
Новим конкурентною перевагою дочірніх банків Групи Ощадбанк платформа по роботі з клієнтами CIB (найбільшими транснаціональними компаніями), сформована на основі напрацювань Ощадбанку Росії. Проекти по роботі з найбільшими клієнтами будуть актуальні для всіх регіонів присутності Групи.
Робота з представниками малого та середнього бізнесу буде будуватися на основі процесів і підходів, розроблених і з успіхом використовуваних Denizbank в Туреччині.
Роздрібні клієнти
У роздрібному сегменті основний фокус буде зроблений на розвитку цифрових банківських послуг. Використання напрацьованого усіма учасниками Групи досвіду, а також нові розробки повинні забезпечити впровадження кращих на ринках рішень в області інтернет- і мобільного банку. Окремим важливим проектом має стати розвиток напрямку по залученню «прямих депозитів» на ринку Німеччини та Австрії.
Розвиток операцій з приватними клієнтами буде підтримуватися розвитком систем управління взаємовідносинами з клієнтами на основі технологій, створених у Denizbank і Ощадбанку Росії (Україна).
Для масового і високоприбуткового клієнтських сегментів роздрібного ринку будуть створені спеціалізовані мережі офісів і зон обслуговування, будуть розроблені окремі продуктові пропозиції.
З використанням досвіду Denizbank будуть розвиватися кобрендингові продукти та послуги. Ощадбанк широко використовувати механізм стратегічного партнерства з великими роздрібними компаніями, компаніями сфери послуг.
З урахуванням аналізу перспектив розвитку банківських ринків країн і регіонів присутності Групи, Банком були сформовані наступні основні елементи регіонального бачення стратегічного розвитку Групи.
Очікувані результати реалізації стратегії.
Реалізація міжнародної стратегії вже на горизонті 2015- 2016 років дозволить сформувати сильну команду, модель управління, ключові компетенції по роботі за кордоном, що відповідають рівню провідних міжнародних банків світу. Використання даних компетенцій для подальшого розширення ареалу присутності Групи забезпечить максимально ефективну інтеграцію її нових учасників в сім'ю Ощадбанку, дозволить домагатис...
