леної споживачу продукції, коли є підозра або впевненість в існуванні помилки проектування і ізготовленія4. ЖалобиЗатрати, залучені в дослідження причин виникнення скарг споживачів на якість продукцііЗатрати, залучені для відновлення задоволеності потребітеляЗатрати на юридичні суперечки і виплати компенсацій
Додаток 5
Додаток 6
Оцінка факторів макросередовища ТОВ «ІТЕКО« Поволжье »
Групи факторовФакториПроявленія впливу фактораХарактер впливу фактора на підприємство Оцінка ступеня впливу на підприємство (бали) ЕкономіческіеТенденціі розвитку економіки Татарстану в целомВ період спаду підприємство схильне збільшенню рівня витрат - 3Развітіе деятельностіМодернізація транспорту з метою перевезення нових видів продукції + 2Уровень податкових ставокУвеліченіе собівартості - 1 ПолітіческіеНаправленіе розвитку політичної сістемиОріентація уряду на зовнішні (експорт/ імпорт) або внутрішні ринки + 2Характер політичної борьбиПолітіческая боротьба вносити нестабільність в діяльність підприємства - 2ПравовиеДействующіе законодавчі актиОсуществленіе діяльності з урахуванням нормативної та правової бази Республіки Татарстан + 2ДемографіческіеТенденціі динаміки чисельності та половозрастного складу населеніяВозраст працівників (фізичне старіння), зміна чисельності чоловічого населення працездатного віку - 2Научно-техніческіеНововведенія в області логістікіСпособствованіе у розробці та впровадженні нових методів логістики + 2Нововведенія в області технологійСпособствует застосуванню нових технологій і нової сировини + 3ПріродниеСостояніе природних ресурсів, забезпеченість ними предпріятіяНевоспроізводімий і обмежений в природі ресурс; постійна база постачальників - 3Соціально-культурнийТенденціі рівня образованіяПовишеніе рівня професійної підготовки + 2Соціальние умови жізніСніженіе рівня життя населення викликає прискорення міграційних процесів, у тому числі і кваліфікованих кадрів - 2
Додаток 7
Перелік можливостей і загроз макросередовища підприємства ТОВ «ІТЕКО« Поволжье »
Фактори макросредиОценка впливу фактора на підприємство (бали) Можливі варіанти дій у предпріятіяВозможностіНововведенія в області технологій3Возможность розширення ринку збуту і виходу на нові ринкіРазвітіе грузоперевозок2Модернізація транспортаНаправленіе розвитку політичної сістеми2Поіск нових партнерів Діючі законодавчі акти2Осуществленіе діяльності з урахуванням законодавчої базиНововведенія в області використання транспортних средств2Разработка і випуск нових видів транспортних засобів на підприємстві ВАТ «КАМАЗ» Тенденції рівня образованія2Повишеніе рівня професійної підготовки УгрозиТенденціі розвиток економіки Татарстану в целом3Сніженію рівня виробництва продукції і збільшення рівня витрат Застарівання кадрів і оборудованія3Сніженіе рівня проізводстваХарактер політичної борьби2Нестабільность партнерських отношенійТенденціі динаміки чисельності та половозрастного складу населенія2Ізмененіе чисельності чоловічого населення працездатного віку, що працює на предпріятііСоціальние умови жізні2Сніженіе рівня життя населення викликає прискорення міграційних процесів, у тому числі і кваліфікованих кадровУровень податкових ставок1Увеліченіе собівартості продукції
Додаток 8
Оцінка факторів мікросередовища ТОВ «ІТЕКО« Поволжье »
Групи факторовФакториПроявленіе факторовХарактер впливу фактора на предпріятіеОценка фактора за ступенем впливу (бали) 1.Потребітелі 1.Состояніе і тенденції розвитку цільового ринкаСостояніе і тенденції ринку не піддаються значним ізмененіям_12.Состояніе і тенденції попиту на товари предпріятіяПродажа продукції в Республіці Татарстан + 23.Степень мінливості смаків, потреб, переваг покупателейНізкая ступінь зміни за рахунок виробництва якісної продукції + 14.Торговая сила покупателейВзаімная залежність виробника і покупця + 35.Степень прихильності споживачів до послуг предпріятіяСістема тривалих партнерських відносин + 32.Поставщікі1.Конкурентная сила поставщікаДоговорная політика + 22.Степень привабливості поставщікаНадежность поставки і якість сировини + 33.Целесообразность договірної політікіЦена і можливість позапланових поставок + 23.Конкуренти1.Состояніе конкурентної боротьби в сфері діяльності предпріятіяРинок монополістичної конкуренціі_22.Сіла конкурентного давленіяНе значний тиск, тому у кожного виробника свої постійні кліенти_13.Чісло активних конкурентов5_2
Додаток 9
Перелік можливостей і небезпек безпосереднього оточення підприємства ТОВ «...
