результаті проведення банком операцій з відкриття та ведення рахунків клієнтів, прийому вкладів (депозитів), випуску власних цінних паперів у вигляді боргових зобов'язань (депозитних і ощадних сертифікатів, векселів, облігацій).
В даний час активізація процесу залучення заощаджень населення в банківську систему характеризується наступним:
забезпеченням позитивної прибутковості по вкладах фізичних осіб;
наданням гарантії повернення вкладених коштів населення в комерційні банки за рахунок існуючої системи страхування вкладів населення.
. Вивчено нормативно-правове регулювання депозитної діяльності банку, яке забезпечено Цивільним кодексом РФ, ФЗ «Про банки і банківську діяльність», «Про страхування вкладів фізичних осіб у банку РФ», Положеннями Банку Росії «Про ощадних і депозитних сертифікатах кредитних організацій», «Про порядок нарахування відсотків по операціях, пов'язаних із залученням і розміщенням коштів банками ». Розглянуто порядок укладення депозитного договору.
. Вивчено депозитна політика банку, яка є складовим елементом банківської політики. Депозитна політика являє собою систему, що включає ряд елементів, до яких відносяться: стратегія банку з розробки основних напрямків депозитного процесу; тактика банку з організації формування ресурсної бази; контроль за реалізацією депозитної політики. Кожен з етапів формування депозитної політики комерційного банку тісно пов'язаний з іншими і є обов'язковим для формування оптимальної депозитної політики і правильної організації депозитного процесу. У результаті вивчення теоретичних аспектів можна зробити висновок, що вклади фізичних осіб у банках є головним джерелом ресурсів з точки зору можливості їх залучення для фінансування економіки країни.
. Дана характеристика ВАТ «Ощадбанк Росії» і його депозитних продуктів для фізичних осіб. Відкрите акціонерне товариство «Ощадбанк Росії» є кредитною організацією. Заснований в 1841 р Банк - один з найбільш значимих фінансових інститутів Центральної та Східної Європи, найбільший банк Росії та СНД. Ощадбанк є першим банком в Росії за розміром активів. На кінець 2013 його активи склали більше 8628 млрд руб., Це б?? леї чверті банківської системи Росії (27%).
Лінійка вкладів Ощадбанку досить різноманітна і включає в себе строкові вклади для різних категорій громадян. Ощадбанк пропонує вигідні вклади з капіталізацією відсотків, можливістю поповнення та здійснення видаткових операцій, мультивалютні, а також вклади для пенсіонерів на більш привабливих умовах. Більшість вкладів передбачають можливість дострокового розірвання на пільгових умовах. Вклади, що відкриваються через систему «Сбербанк Онлайн», також відрізняються підвищеними відсотками.
. Проведено аналіз депозитного портфеля ВАТ «Ощадбанк Росії». Аналіз депозитного портфеля ВАТ «Ощадбанк Росії» показав, що в досліджуваному періоді спостерігається зростання депозитного портфеля банку. Найбільша частка в структурі депозитного портфеля припадає на депозити фізичних осіб і депозити комерційних організацій. Динаміка зростання депозитів фізичних осіб незначно менше середньої динаміки депозитів клієнтів банку, а динаміка зростання депозитів комерційних організацій перевищує середні темпи зростання в 2 рази. У структурі депозитного портфеля фізичних осіб переважають вклади з терміном від 1 року до 3 років. Прибутковість депозитного портфеля фізичних осіб щорічно збільшується, при цьому рівень отриманого прибутку на 1 руб. депозитного портфеля в цілому знижується.
. Представлені напрями вдосконалення депозитного обслуговування фізичних осіб у банку.
В даний час в програмах інновацій російських банків пріоритетними є впровадження нових банківських продуктів, освоєння нових сегментів ринку, підвищення рентабельності діяльності банку в цілому і кожної філії окремо, оптимальне використання наявних матеріальних і людських ресурсів.
Вклад «Зберігай» є фірмовим пропозицією Ощадбанку, розроблений спеціально для постійних клієнтів і дозволяє зафіксувати високу ставку на весь термін дії вкладу. Пропозиція Ощадбанку виплати відсотків за вкладом вперед є новим умовою вкладу і для багатьох клієнтів ще не знайомий. Зміна умов за вкладом «Зберігай» дозволить значно збільшити кількість даних вкладів і, в разі реалізації запропонованого заходу, кількість вкладників у ВАТ «Ощадбанк Росії» збільшиться.
Щоб перемогти в конкурентній боротьбі ВАТ «Ощадбанк Росії» повинен досягти наступних цілей:
якість послуг зробити вище, ніж в інших банках, постійно пропонувати та впроваджувати нові види послуг;
підвищити культуру обслуговування клієнтів;
налагодити контакти з керівництвом підприємств, о...
