вже працює, або абсолютно нового ринку (у разі прийняття рішення про диверсифікацію діяльності).
Для перевірки потенційного постачальника часто необхідно багато часу і ресурсів, тому її слід здійснювати тільки щодо тих постачальників з невеликого списку, які дійсно мають серйозний шанс отримати велике замовлення.
Від потенційного постачальника, який конкурує з існуючими партнерами, можна очікувати більш високої ефективності.
Для підвищення об'єктивності оцінки потенційного постачальника підприємству ТОВ «Каркаде» слід також вдатися до послуг спеціалізованих агентств, однією з функцій яких є підготовка інформації про постачальників. Такою інформацією, зокрема, може бути оцінка фінансового становища постачальника за такими показниками, як ліквідність, чистий прибуток, оборотність та ін.
Критерії оцінки та відбору постачальників матеріальних ресурсів залежать від вимог споживачів логістичної системи і можуть бути різними.
Зазвичай їх три-чотири, в окремих випадках їх може бути більше 60. У той же час незалежно від специфіки галузі, розміру підприємства, особливостей провадження найважливішими критеріями в процесі оцінки та відбору згідно з вимогами закупівельної логістики є наступні:надійність постачання, якість продукції, що поставляється, прийнятна ціна, віддаленість генератора матеріальних потоків від споживаючою логістичної системи, терміни виконання поточних та екстрених замовлень. Це також здатність забезпечити поставку запасних частин протягом усього терміну служби поставленого устаткування. Психологічний клімат у трудовому колективі постачальника. Організація управління якістю продукції у постачальника. Імідж. Оформлення товару (упаковка). Кредитоспроможність і фінансове становище постачальника. Репутація і роль у своїй галузі. Наявність резервних потужностей у джерела поставки.
Майклом Р. Ліндерс і Харольдом Є. Фіронов пропонується інша шкала критеріїв (критерії розташовані в порядку пріоритету).
. Якість продукції.
. Своєчасність доставки.
На основі фактів дотримання чи недотримання постачальниками термінів поставок.
. Ціна.
Використовується метод порівняння реальної ціни з бажаною в інших постачальників або з мінімальною ціною.
. Обслуговування (якість технічної допомоги, ставлення постачальника і час відповіді на прохання про допомогу, кваліфікація обслуговуючого персоналу і т. Д.).
. Повторні пропозиції щодо розробки продукції або послуги зі зниження ціни.
. Технічна, інженерна та виробнича потужності.
. Оцінка дистриб'юторських можливостей (якщо постачальник виконує функцію дистриб'ютора).
. Детальна оцінка фінансів та управління.
Зазначена шкала критеріїв використовується більшістю зарубіжних фірм-виробників продукції при виборі (або попередньому відборі) постачальників матеріальних ресурсів. Узагальнення розглянутих підходів дозволяє виділити головні критерії, на яких рекомендується будувати систему вибору постачальника:
. Якість продукції. Відноситься до здатності постачальника забезпечити товари та послуги у відповідності зі специфікаціями, а також з вимогами споживача незалежно від того, чи відповідає вона специфікації.
. Надійність постачальника (чесність, чуйність, обов'язковість, зацікавленість у веденні бізнесу з даною компанією, фінансова стабільність, репутація у своїй сфері, дотримання раніше встановлених обсягів поставки і термінів поставки і т. Д.).
. Ціна. У ціні повинні враховуватися всі витрати на закупівлю конкретного матеріального ресурсу, т. Е. Транспортування, адміністративні витрати, ризик зміни курсів валют, митні збори і т. Д.
. Якість обслуговування. Оцінка за даним критерієм вимагає збору інформації у досить широкого кола осіб з різних підрозділів компанії і сторонніх джерел. Необхідно дотримуватися думки про якість технічної допомоги, стосовно постачальника до швидкості реакції на вимоги і умови поставок, до прохань про технічну допомогу, кваліфікації обслуговуючого персоналу і т. Д.
. Умови оплати та можливість позапланових поставок. Постачальники, що пропонують вигідні умови платежу (наприклад, з можливістю отримання відстрочки, кредиту) та гарантують можливість отримання позапланових поставок, дозволяють уникнути багатьох проблем постачання.
Як показує практика, системі встановлених критеріїв може відповідати кілька постачальників. У цьому випадку необхідно їх ранжирувати, спираючись на вплив безпосередніх контактів з представниками постачальників.