ній із страхових компаній, рекомендованих Госбі № 236З Ощадбанку РФ.
третє робітниками відділу кредитування здійснюється робота як щодо попередження утворення простроченої заборгованість (попередження по телефону про настання платежу, виїзд на місце проживання), так і щодо зниження рівня простроченої заборгованості. З Позичальниками і поручителями, що допустили прострочену заборгованість, проводяться бесіди з виїздом за місцем проживання і роботи. На особливо проблемних позичальників справи передаються до суду. p align="justify"> В цілому, курирує роботу відділу кредитування перший заступник керуючого відділення.
Особливістю в організації роботи Банку з кредитування фізичних осіб є, перш за все, терміни розгляду питання і прийняття рішення про видачу кредиту, які не повинні перевищувати 4-7-20 робочих днів (залежно від виду кредиту і його суми), з дати надання клієнтом документів.
У Банку застосовуються такі форми і методи підвищення професійного рівня працівників відділу кредитування:
- самоосвіта працівників: вивчення нормативного матеріалу, Інструкцій, Положень, Законів, Указів, що стосуються діяльності відділу;
- стажування в Кемеровському ОСБ № 8615, наради та стажування в Сибірському банку РБ РФ.
З метою залучення приватних клієнтів на кредитування проводиться наступна організаційна робота:
- аналіз клієнтської бази з метою залучення на кредитування фінансово-стійких підприємств;
- бесіда з колективами різних організацій і роз'яснення умов надання кредитів фізичним особам;
розміщення рекламних оголошень на тих підприємствах, де регулярно виплачується заробітна плата;
реклама на телебаченні, радіо і всіх філіях відділення і т.д.
З метою збільшення обсягів кредитування за новими видами кредитних продуктів, у Госбі № 2363 призначаються відповідальні співробітники.
Таким чином, організаційна робота з кредитування та залучення приватних осіб на кредитування в Госбі № 2363 знаходиться на досить високому рівні організації. Кредитний процес в Банку має свої особливості і складається з ряду взаємозалежних етапів, на кожному з яких вирішуються специфічні завдання. Організація кредитного процесу в Госбі № 23б3 не обмежується тільки визначенням платоспроможності клієнта. У кредитному процесі задіяні різні підрозділи Банку, завдяки яким виявляються, Наприклад, недобросовісні клієнти, що дозволяє Банку уникнути зайвих проблем при поверненні кредиту та сплати відсотків за нього. У Банку постійно ведеться робота з підвищення професійного рівня працівників відділу кредитування. br/>
2.3 Порівняльні характеристики кредитних продуктів для населення, що надаються банками Новокузнецька
Госбі № 2363 надає населенню такі види кредитів в (таблиці 9).
Таблиця 9 - Види кредитів, що надаються Госбі № 2363
Кредитний продуктСрок кредітованіяСтавка,% річних (у дужках - ставка за кредитами без забезпечення) У рубляхВ $ США, ЄвроКредит В«На невідкладні потребиВ» до 1,5 років15 (17) 13,5 (15,5 ) понад 1,5 до 3 лет1614, 5свише 3 до 5 лет1715, 5Кредіт В«На нерухомістьВ» понад 5 до 10 лет1212свише 10 до 20 років12, 2512,25 понад 20 до 30 років12, 512,5 Кредит "Іпотечний" понад 5 до 10 років12 * 12 * 11-11,5 ** 10,25-11,5 ** понад 10 до 20 років12, 25 * 12,25 * 11,25-11,75 ** 10,75-11,75 ** понад 20 до 30 років12, 5 * 12,5 ** 11,5-12 ** 11,25-12 ** Кредит "Іпотечний +В» понад 5 до 10 років11, 5 * 11,5 * 10,75 - 11,25 * 10-11,25 ** понад 10 до 20 років11, 75 * 11,75 * 11-11,5 ** 10,5-11,5 ** понад 20 до 30 років12 * 12 * 11,25-11,75 ** 11-11,75 ** Кредит В«Молода сім'яВ» Терміни кредитування і відсоткові ставки за кредитами відповідають програмі кредитування, обраної позичальником - кредит В«На нерухомістьВ», кредит В«ІпотечнийВ» і кредит "Іпотечний +В». Кредит В«ОсвітнійВ» до 11 років12-
Кредит на невідкладні потреби - надаються в рублях і іноземній валюті на придбання транспортних засобів, гаражів, дорогих предметів домашнього вжитку, на господарське обзаведення, оплату медичних послуг, придбання туристичних путівок і інші цілі споживчого характеру. Максимальна сума кредиту визначається банком, виходячи з платоспроможності позичальника і наданого забезпечення. Термін кредиту - до 5 років. p align="justify"> Кредит на придбання нерухомості - видається громадянам Російської Федерації, бажаючим, придбати, побудувати, реконструювати квартиру, кімнату, житловий будинок, гараж, дач...