Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Ділова риторика. Комунікативний аспект ділового спілкування

Реферат Ділова риторика. Комунікативний аспект ділового спілкування





>

А. - Ви повинні відправити на нашу адресу гарантійний лист. У ньому ви і вкажіть всі види послуг та їх вартість.

Б. - Зрозуміло. Лист можна відправити і поштою, і по факсу?

А. - Так.

Б. - І через скільки днів ви його отримаєте?

А. - Лист йде зазвичай два-три дні.

Б. - Це досить довго.

А. - Можна послати з нарочним, тоді воно прийде до нас протягом двох годин.

Б. - Так ми і зробимо. Спасибо большое за вичерпну інформацію.

А. - Будь ласка. Всього доброго.

Лінгвістичні терміни

Авторизація - посилання у промові на джерело інформації.


Завдання

1. Проаналізуйте Наведений діалог і виділіть його основні композиційні частини.

2. Справтеся по телефону про можливість розміщення реклами вашого підприємства.

3. Уточніть по телефону взаємну домовленість про постачання.

4. Продовжіть діалог. p> А. - Алло. Агентство "Лідер". p> Б. - Добрий день. Чи можу я розмістити рекламу на сторінках вашої газети?

А. -Так, звичайно. Який тип реклами вас цікавить і що ви хочете рекламувати?


Презентаційна мова як різновид публічного мовлення

Слово "Презентація" міцно увійшло в наше життя. Освоєння нового виду товару, відкриття фірми, банку, дочірньої компанії або філії не проходить сьогодні без презентації (від лат. praesentatio - подання). Це оригінальний жанр (Подія), покликаний відобразити індивідуальний імідж установи, перспективи його розвитку. Презентація у вигляді тексту розсилається у вигляді рекламних листівок, листів або буклетів. Усна - являє собою прийом, що включає виступи організаторів (Нерідко супроводжувані слайдами, таблицями, демонстрацією товарів) та неофіційну частину, що представляє собою вільне спілкування присутніх. Іноді презентації влаштовуються у формі прес-конференції з запрошенням великої кількості журналістів. Виступ організаторів або прес-конференція являють собою офіційну частину презентації, до неофіційної відносяться виступи артистів, фуршет або банкет.

Презентаційна мова готується заздалегідь, але не читається перед публікою. "При бажанні можете написати свою промову, проте постарайтеся користуватися записами лише для того, щоб наводити цитати, хоч їх і не завжди буває легко відразу відшукати в тексті. Якщо вам обов'язково потрібно мати перед очима свою промову, читайте її перед виступом стільки разів, щоб запам'ятати майже напам'ять ", - пише у своїй знаменитій книзі "Етикет" Е. Пост.

Презентаційна мова являє собою різновид публічного мовлення. Як всяке публічне виступ, вона будується за певними принципами. Ці принципи такі. p> 1. Принцип стислості. Зазвичай Презентаційна мова складається з розрахунком на 10-15-хвилинний виступ. З іншого боку, обсяг виступу повинен бути достатнім для розкриття основної теми виступу.

2. Принцип послідовності. Всі мікротеми виступи повинні бути підпорядковані основної теми. Всі частини виступу повинні бути взаємопов'язані і взаємозумовлені.

3. Принцип цілеспрямованості. Виступ має бути підпорядковане ясної логіці. Сам виступаючий, а за ним і слухачі повинні усвідомлювати спрямованість виступу, відповідність його логічної структури наступному ланцюжку:

Проблема -> тема -> теза -> аргументи.

Теза - це основне положення виступу, а аргументи - це докази, що наводяться в підтримку тези. p> 4 . Принцип підсилення. Мовний вплив має посилюватися від початку до кінця виступи.

Це може бути досягнуто розташуванням матеріалу за значимістю, посиленням емоційного напруження викладу за допомогою словесних і інтонаційних засобів. p> 5. Принцип результативності. Виступ повинен містити деякий пропонований слухачам висновок, заклик до дії, рекомендації. Висновок чи заклик повинен бути сформульований в ємною, запам'ятовується словесної формулою.

Викладені принципи побудови публічного виступу повинні бути реалізовані в структурі композиції виступу.

Структура публічного виступи найчастіше представляє собою традиційну трехчастную композицію: виступ, основна частина, висновок.

У вступі у свою чергу виділяють:

зачин (у презентаційній промови це звернення до аудиторії і повідомлення мету зборів) і зав'язку (пояснення мети повідомлення);

основну частину (в основної частини викладаються основні відомості про підприємство, презентіруемом товар: статус, загальна спрямованість, специфіка діяльності підприємства, вказівка на споживача, характер доступності, місцезнаходження тощо);

висновок (висновок в презентаційної мови може включати нагадування про мету зборів, узагальнення сказаного і заклик до співпраці).

Найважли...


Назад | сторінка 22 з 25 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Мова SMS - що це таке. Бути чи не бути йому в нашому житті
  • Реферат на тему: Імідж лектора і публічного виступу
  • Реферат на тему: Структура публічного виступу
  • Реферат на тему: Підготовка публічного виступу
  • Реферат на тему: Підготовка публічного виступу