Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Ділова риторика. Комунікативний аспект ділового спілкування

Реферат Ділова риторика. Комунікативний аспект ділового спілкування





вішою умовою успіху є умова, при якому структура (логіка) виступи повинна бути прозорою, зрозумілою для слухача. Таким чином, слухач (в даному випадку колективний слухач) є не пасивним, а активним учасником комунікації.

Активізація уваги слухача досягається:

а) виділенням структури виступи за допомогою когезивних коштів: почну з ...; тепер про ..., і нарешті про ...; на закінчення зазначу, що ...

В 

Дозвольте мені розпочати з історії виникнення нашого підприємства ...

Якщо дозволите, я почну з проекту створення нашої інвестиційної компанії.

Тепер дозвольте розповісти про реалізацію наших планів.

Відносно сьогоднішнього стану справ ...

Кілька слів про наших планах ...

На закінчення дозвольте висловити надію ...

Дозвольте на завершення висловити впевненість ...;

б) діалогізація монологу, причому форма діалогу може бути відкритою і прихованою. Відкритий діалог являє собою питально-відповідну систему спілкування з аудиторією. Він менш характерний для цього жанру публічної промови.

Найбільш характерні для публічної промови приховані форми діалогу: запитання самому собі, приховані і непрямі питання.

Як ви вже, мабуть, знаєте ...

Що можна сказати про популярності нових видів зв'язку - за ними майбутнє, вони стрімко завойовують ринок комунікацій;

в) авансуванням, яке являє собою затягування повідомлення важливою або цікавою думки, ідеї, деяких подробиць, які напевно цікавлять слухачів. У цьому випадку виступає спочатку згадує про той чи інший факт, а потім каже:

Але про це дещо пізніше ...

Про це докладніше я розповім потім ...

Зупинимося на цьому пізніше ...;

г) акцентировкой істотно важливої вЂ‹вЂ‹інформації. Акцентувати сообщаемое можна зміною темпу, ритму мови, паузами, інтонацією.

При монотонному, безпристрасному викладі показники уваги значно погіршуються.

Під час публічного виступи можна використовувати так звану "вокальну спіраль" - поступове збільшення гучності і темпераментності викладу до кінця промови;

д) демонстрацією зразків виробів, товарів, буклетів. Зазвичай на презентаціях гостям вручають невеликі сувеніри: буклети, листівки, зразки товару в рекламних цілях;

е) використанням гумору. В урочистих промовах гумор використовувати не прийнято, однак невеликі вкраплення жартівливих зауважень не зашкодять загальному настрою і допоможуть привернути увагу і симпатії аудиторії до оратора.

Складаючи текст промови, потрібно пам'ятати, що друга половина промови здається слухачам вдвічі довше першою. Останні десять хвилин урочистої промови, як зауважив О. Ернст, тривають в три рази довше, ніж перші десять. Тому другу половину виступу потрібно робити більш живою, різноманітної і легко сприймається, незалежно від того, скільки триває виступ.

Головна мета презентації - Розширення ринку збуту продукції, послуг завдяки залученню уваги до фірмі, торгової марки, товару. Другий, теж, безумовно, важливим завданням є розширення ділових зв'язків, зміцнення вже існуючих контактів. Крім прагматичних цілей презентації влаштовуються для створення святкового настрою. Останнє досягається оптимістичним, піднесеним тоном спілкування, компліментами аудиторії:

Для мене велика честь звернутися до такого блискучого зборам ...

Оскільки тут зібралися професіонали, я можу не зупинятися на деталях ...


Можна завершити виступ побажанням слухачам добре провести решту вечора, церемонії.

Проаналізуємо текст презентаційної промови.

Шановні панове!

Сьогодні ми раді відкрити в ... представництво Групи Компаній Амоль, яка почала свою діяльність у вигляді окремих компаній більше 40 років тому в Індії і є в Нині однією з лідируючих торгових будинків Далекого Сходу в області електроніки, хімічного та фармацевтичного сировини, комп'ютерів, периферії та копіювальної техніки.

Наш торговий будинок складається з декількох компаній, що займаються виробництвом і експортним і імпортним бізнесом в різних областях і об'єднаних в 1986 році під загальною назвою "Амоль". Це - Кемфар, Амоль органіка ЛТД і Умедіка лабораторіз ЛТД.

Сьогодні Амоль має ефективну торговельну мережу по всій Європі. На основі свого досвіду компанія вже зайняла сильну позицію на міжнародному ринку, поставляючи якісну продукцію за конкурентними цінами.

Сфера діяльності компаній:

Амоль ентерпрайзис ЛТД (созд. в 1986 р.) - комп'ютери і автоматизація офісного обладнання.

Це одна з провідних організацій у Гонконгу, що має репутацію одного з основних постачальників фірмової продукції у сфері комп'ютерів, коп...


Назад | сторінка 23 з 25 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Прагматичний аспект публічної промови
  • Реферат на тему: Риторичні прийоми і принципи побудови публічної промови
  • Реферат на тему: Дерев'яний мову, мову іншого і свою мову. Пошуки справжньої промови в ...
  • Реферат на тему: Логічна структура судової промови
  • Реферат на тему: Розвиток промови учнів