ічників увійшло в перелік причин, найбільш негативно впливають на їх імідж. З позицій бібліотекарів пояснити настільки дивний парадокс досить складно, але, якщо згадати про особливості формування стереотипів і упередженості громадської думки, то виходить наступне:
а) якщо організація постійно апелює до громадської думки, створює опікунську раду і товариство друзів, значить, у неї великі проблеми;
б) якщо вона залучає до вирішення власних завдань сторонніх осіб, то, отже, вона не може впоратися з проблемами своїми силами;
в) якщо бібліотекарі залучають до своєї роботи непрофесіоналів, то виходить, що вони самі не є такими, що відбулися професіоналами.
Крім того, певне значення має і якісний склад волонтерів - в тих же США це зазвичай бібліотекарі-пенсіонери, які відчувають потребу продовжувати активну діяльність; студенти і молоді люди, які ще не визначилися у виборі свого життєвого шляху, що намагаються спробувати себе в різних видах діяльності; молоді жінки, які виховують маленьких дітей і страждають від нестачі спілкування, а також дружини іммігрантів, що не мають поки дозволів на роботу. У масовій свідомості всі перераховані категорії помічників легко типізують, підпадають під певні стереотипи і в цілому не забезпечують позитивний образ бібліотечної професії. p align="justify"> У центрі наступної проблеми маркетингу як В«філософії бібліотекиВ» знаходиться її користувач. Це - зайве пряма орієнтація на створення бібліотеки В«сьогоднішнього дняВ». Однак коли мода на певні професії, теми або окремих авторів змінюється набагато швидше, ніж бібліотека може собі це дозволити у фінансовому відношенні, комплектуючи фонди відповідними книгами. Викликають сумнів і рекомендації деяких зарубіжних і вітчизняних бібліотекознавців, що стосуються розстановки фонду на відкритому доступі: В«Звичайна розстановка фонду в алфавітному або алфавітно-предметному порядку мало годиться для того, щоб його якнайкраще представити, тобто продати і збільшити книговидачу. Необхідні нові форми пропаганди фонду, які приваблювали б до нього увагу. Це означає відмову від формальної розстановки фонду. Бібліотека, як і універмаг, має свої сезонні продукти - різдвяні книги, путівники, літературу про спорт під час великих спортивних змагань. Поруч з цією літературою повинні знаходитися стелажі з детективними, пригодницькими, любовними та іншими творами, які бібліотека сама пропонує свої читачам В».
Виходячи з постулату В«бібліотека - для читачаВ», В«слід було б пов'язати книги між собою в такому смисловому порядку, як їх запрошувати публіка, тобто за інтересами. Тільки після того, як бібліотеки реалізують це, можна буде порівняти їх з магазинами В». При всій своїй логічності подібні міркування, тим не менш, мало переконлив...
