прямки, такі як взаємодія з органами влади, технічне регулювання та реєстрація, зв'язки з громадськістю, підтримка корпоративної репутації. br/>
5. Статут організаційної культури
Культура компанії В«Procter & GambleВ» будується на основних морально-етичних цінностях - лідерстві, прагненні до перемоги, хазяйському відношенні, чесності та взаємній довірі. Ці цінності не є чимось абстрактним, - вони визначають дії компанії. Співробітники Р & С - це люди дуже ретельні, вони прагнуть все зробити В«так, як требаВ». p align="justify"> У 2008 році компанія займалася реформуванням своєї організаційної культури, провели ряд змін. Важлива зміна - це акцент на наставництво, емоційну підтримку, взаємодопомога, щирість, довіра і конструктивні дискусії. У компанії є люди, які, приходячи на нараду, уникають обговорення складних проблем і говорять тільки на теми, що не викликають палких суперечок. Тепер замість принципу В«поділися інформацією, тому що в ній є потребаВ» впровадили принцип В«у тебе має бути потреба ділитися інформацієюВ». Якщо відчувається, що на нараді залишилася без обговорення проблема, для вирішення якої потрібне мужність і наполегливість і по якій є істотні розбіжності, а рішення не прийнято, організація часто використовує метафору про лосі, що стоїть на столі. У ній говоритися про людей, які не люблять говорити про проблеми. Вони приходять на нараду і бачать, що прямо на стіл видерся величезний лось. За своєю звичкою роблять вигляд, що нічого не сталося, і звертаються до колег, намагаючись протиснути свою голову між лосиних ніг або встаючи навшпиньки, замість того, щоб сказати: В«У нас проблема. Лось видерся на стіл. Потрібно його зігнати, поки він не вибив комусь зуби В». Співробітники Procter & Gamble в разі проблем кажуть: В«Так, у нас лось на століВ» - і це симпатичний спосіб дати сигнал В«пригальмуватиВ» і зайнятися цією складною проблемою. p align="justify"> Також P & G подолала думку, що бізнес-розвідка - це робота виключно для фахівців-аналітиків, і переконала колег, що це обов'язок кожного співробітника корпорації. Навчання методам корпоративної розвідки раніше було вибірковим, а тепер воно доступне для будь-якого співробітника, якому принесе користь знання методів аналізу сценаріїв і стратегічного аналізу. p align="justify"> Компанія переходить від принципу індивідуальної організації роботи та жорсткої функціональної спеціалізації до роботи в В«командахВ», складених з фахівців різного профілю, що принесло велику позитивну ефект для планування сценаріїв дій нашої компанії і конкурентів. p align="justify"> Організаційна культура Procter & Gamble виконує функцію внутрішньої інтеграції таким чином, що члени організації знають, як слід взаємодіяти один з одним. Цінності організації відображають зразки поведінки, що визначають роботу всередині компанії і взаємодія з партнерами, а принципи формулюють унікальний підхід до ведення повсякденної роботи P & G. О...
