и критичних ситуацій. Коли ж вам доводиться вступати в суперечку, ви враховуєте, як це може відбитися на вашому службовому положенні або приятельських стосунках. Ви прагнете бути приємним для оточуючих, але коли їм потрібна допомога, ви не завжди наважуєтеся її надати. Чи не думаєте ви, що тим самим втрачаєте повагу до себе в очах інших? p align="justify"> Від 15 до 29 очок. Про вас кажуть, що ви конфліктна особистість. Ви наполегливо відстоюєте свою думку, незважаючи на те, як це вплине на ваші службові чи особистісні відносини. І за це вас поважають. p align="justify"> До 14 очок. Ви дріб'язкові, шукаєте приводи для суперечок, велика частина яких зайва. Любіть критикувати, але тільки коли це вигідно вам. Ви нав'язуєте свою думку, навіть якщо ви не праві. p align="justify"> Додаток 3
Зведені результати анкетування
В«Причини виникнення конфліктів на підприємствіВ» проведеного у ВАТ В«DLF TRIFOLIUM GroupВ».
Формулювання питання і ответиКолічество ответовРуководителиПодчиненныеКакую посаду ви займаєте на даному підприємстві: руководітель3-підлеглий-15Как ви самі оцініть конфліктний ви людина: дуже конфліктний 00завісіт від настроенія38нікогда НЕ конфліктую07Часто є у вас на роботі трапляються конфлікти: часто00не дуже часто16редко29вообще не відбуваються конфлікти00Конфлікти на роботі зазвичай відбуваються: між мною і начальником-7между мною і подчіненнимі1-між мною і коллектівом28Конфлікти у вас на роботі, як правило: розпалюються стіхійно110очень довго назревают25Прічіной конфліктів в офісі, як правило, є: моє погане настроеніе00сложівшееся протиріччя між сторонами (розбіжність інтересів) 39конфлікти бувають без видимих ​​прічін06конфлікти бувають без видимих ​​прічін20Как часто ваш поганий настрій є прічінойчасто20нікогда114у мене на роботі завжди гарний настроеніе01Еслі у вас на роботі трапився конфлікт, то в ньому, як правило, замішані: окремі лічності214группи 0 0одін осіб проти групи 1 1Якщо ви чимось незадоволені, ваші дії: зайвий раз намагаюся промовчати 2 3честно висловлю свою думку 1 2стараюсь самостійно виправити ситуацію 0 10Нравітся Чи вам ваш керівник: так, він природжений керівник - 1мог б уважніше ставитися моїм інтересам 14ему взагалі не можна займати керівну посаду 0я сам (сама) керівник 3-Як правило конфлікти на роботі виникають: у зв'язку з розбіжностями з робочих питань 2 8із-за неспівпадання поглядів з особистих питань 0 1по інших причин 1 6Как на вашу думку, якщо керівник втручається в конфлікт, то: конфлікт вирішиться набагато швидше 3 14он тільки все зіпсує 0 1от його втручання розвиток конфлікту не зміниться 0 0
