оказники конкурентних преімуществОценка1. Частка бізнесу компанії в отрасліСільное сокращеніе0123456Сільний рост2. Зміна рівня персоналаСільное сокращеніе0123456Сільний рост3. Наповнення портфеля Прихильність споживачів до продукції компанііНізкая0123456Високая5. Фінансове становище компанііПлохое0123456Хорошее6. Стан бізнесу у конкурентовХорошее0123456Плохое7. Рівень ділових связейНізкій23456Високій
Конкуруючі між собою автосервісні підприємства розрізняються якістю наданих послуг та їх середньою ціною.
У таблиці 9 представлені дані за вартістю сервісу послуг для автомобілів імпортного виробництва.
Таблиця 9
Порівняння вартості сервісу послуг для автомобілів імпортного виробництва [3, с. 121-122]. p align="justify"> Вартість робіт/Назва автосервісів ТОВ В«АвтодімВ» ГАЗ АГАТ ВОРМСННЭлексполисКомпьютерная діагностика двигуна 10073789085Замена масла в двігателе250295300220Замена масла АКПП750737650700Замена масла в мосту 700590600890Замена масла в роздавальної коробці 400295300390Замена гальмівної рідини 650590490600Замена повітряного фильтра150Бесплатно150100Замена паливного фільтра 450445-590500450Шпріцеваніе підвіски 200100200350Замена передніх гальм колодок 700445500675Замена задніх дискових гальмівних колодок700445500678Замена барабанних гальмівних колодок780737780800Замена рульового наконечника 650445580620Замена кульової опори100011801090980Замена амортизаційних стійок 2900290033002700Замена пильовика ШРУС1800145017001500Замена хрестовини кардана 900737900860Замена ременя ГРМ3500432045003820
На підставі таблиці 9 можна зробити наступні висновки:
найбільш інформативною характеристикою, що впливає на розмежування автосервісних підприємств, є середня ціна послуг;
чітко позначилися 2 конкурента ТОВ В«АвтодімВ»: ГАЗ АГАТ і ВОРМСНН.
Конкуренти розраховані на споживачів з низькими доходами - Елексполіс.
ГАЗ АГАТ - сервіс, який обслуговує споживачів з більш високими доходами.
У таблиці 10 наведено оцінний перелік параметрів при аналізі конкурентів ТОВ В«АвтодімВ».
Таблиця 10
Оціночний перелік параметрів при аналізі конкурентів ТОВ В«АвтодімВ»
Найменування параметра Коротка характеристика/оцінка в баллахООО В«АвтодімВ» ГАЗ АГАТ ВОРМСННЕлексполіс Термін роботи на ринку 7 987Ізвестность, імідж фірми 71078Суммарние виробничі мощності4866Стабільное фінансове становище на ринку автосервісних послуг 5877Профессіоналізм кадров6887Техніческое оснащення автосервісу 71097Современное обладнання 10101010Проведеніе маркетингових досліджень ринка6876Ассортімент услуг6997Качество услуг7887Соответствіе послуг міжнародним стандартам 6766Уровень цін на послугу 7888Разлічние форми оплати 3565Налічіе власного складу запчастей0533Качество з...
