х програм, основу якого становитиме планомірно реалізовується комплекс заходів, націлених на вирішення найважливіших суспільних проблем.
ВИСНОВОК
У сучасних умовах динамічних соціальних змін, криз і катастроф в практиці управління все ширше затверджується інноваційний метод освоєння соціального простору - його технологізація. Соціальні технології все в більшій мірі виступають як такий інтелектуальний наукомісткий ресурс, використання якого дає можливість не тільки вивчати і передбачати різні соціальні зміни, але й активно впливати на практичне життя, отримувати прогнозований соціальний результат.
У цьому випускний кваліфікаційної роботі отримані висновки, що дозволяють, на наш погляд, більш продуктивно використовувати потенціал соціальної системи організації, отримуючи оптимальний результат при найменших управлінських витратах. В основному вони зводяться до наступного.
У сучасному постіндустріальному суспільстві зростає значення технологій, яке в основному полягає в підвищенні ефективності управління. Під технологією розуміються способи, засоби і методи перетворення ресурсів, що розглядаються в досить широкому аспекті. Застосовувані технології покликані задовольнити потреби суспільства в раціоналізації управління, використанні інноваційних методів, у виборі найбільш точних алгоритмів досягнення результатів.
Однією з сучасних різновидів функціональних технологій є соціальні технології, сутність яких може бути зрозуміла як інноваційна система методів виявлення і використання прихованих потенціалів соціальної системи, отримання оптимального соціального результату при найменших управлінських витратах. Можливості застосування соціальних технологій у різних сферах суспільного життя, в тому числі і в галузі муніципального управління, у виключенні деструктивних процесів - безмежні. Головне призначення соціальних технологій полягає в тому, що з їх допомогою можна своєчасно вирішувати соціальні конфлікти, знімати соціальну напругу, запобігати катастрофи, блокувати ризикові ситуації, приймати оптимальні управлінські рішення. Вони використовуються у сфері організації та управління соціальними процесами, у вдосконаленні дослідницької роботи,інтелектуальної діяльності в цілому, в освіті, вихованні, управлінні, і з цієї точки зору соціальні технології можуть бути розглянуті нами в якості елемента людської культури. Однак перераховані можливості в практиці сучасних організацій використовуються вкрай нераціонально.
Реалізація соціальних технологій багато в чому залежить від застосовуваного керівником стилю управління. Єдність завдань, функцій, методів управління, якостей керівника і параметрів управлінських посад інтегрується в єдність розвитку оргструктури і стилю управління. Ця єдність знаходить своє вираження у відповідному механізмі управління або, слідуючи закордонній термінології, концепції ділової активності організації, що на ділі означає впровадження соціальних технологій.
Дослідження, проведені в адміністрації м Мінеральні Води показали, що для успішного впровадження соціальних технологій необхідно, по-перше, змінити установки керівників на використання авторитарного стилю управління і усвідомити доцільність переходу до вибору оптимального стилю, во-друге, створити передумови для коригування ціннісних орієнтацій керівника на користь соціальної спрямованості. Це дозволяє припустити, що необхідно відповідним чином змінити зміст заходів з професійного розвитку керівників. Також необхідно переглянути заходи щодо вдосконалення професійного і соціального розвитку персоналу організації, з тим, щоб змінити їх спрямованість і ціннісні орієнтації. Поліпшення соціальних відносин, як по вертикалі, так і по горизонталі створить передумови для успішного впровадження соціальних технологій в дану організацію.
Для створення сприятливих умов впровадження соціальних технологій необхідно проводити діагностику розвитку соціальних відносин в організації, стилю управління і ціннісних орієнтацій працівників.
Заходи, спрямовані на персонал організації, на наш погляд, можна представити у вигляді комплексу процедур: надання допомоги нужденним у вигляді передачі грошових коштів або матеріальних цінностей, що здійснюється на безоплатній основі; організація та проведення культурно-масових заходів для створення і підтримки гарної атмосфери взаємодії керівників і виконавців, проведення конкурсів, загальноміських спортивних змагань, свят для дітей, сімейних заходів.
Необхідно розробити план реалізація довгострокових соціальних програм, основу якого становитиме планомірно реалізовується комплекс заходів, націлених на вирішення найважливіших суспільних проблем. Це можуть бути такі міні-проекти, як «Материнське право», «Охорона здоров'я», «Захист літніх працівників» і т...
