потенційних клієнтів, втрата прибутку, витрати на рекламу.
Таблиця 33 - Прийнятність ризику
РіскІндекс ріскаПріемлемостьОпісаніе Ризик виходу з ладу оборудования12ТруднопереносимыйРиск первинний для обробки. Повинен знаходитися під постійним контролем.Неудовлетворенность споживачів якістю услуг12ТруднопереносимыйРиск первинний для обробки. Повинен знаходитися під постійним контролем.
Розглянемо заходи щодо зниження ризиків.
1) Ризик виходу з ладу обладнання:
вивчення причин поломки;
виявлення винуватця (дають можливість здійснити заходи щодо ліквідації втрат);
резервування коштів на покриття непередбачених витрат;
здійснити якісний підбір співробітників.
) Незадоволеність споживачів якістю послуг:
провести якісне дослідження ринку;
відповідально підійти до організації проекту для отримання продукту високої якості;
- організувати якісну рекламну компанію;
контроль і облік шлюбів, виявлених при експлуатації у покупця;
активна діяльність з вивчення та передбачення можливих дій конкурентів і їх облік в маркетингової та виробничої діяльності.
) Недостатньо кваліфікований персонал:
навчання, яке організоване на робочому місці;
підвищення рівня трудової мотивації персоналу;
обмін досвідом, самонавчання;
читання спеціальної літератури;
щорічна атестація співробітників
зниження «плинності» кадрів;
розвиток професійної кваліфікації.
) Ризик отримання травм співробітників в результаті виробничої діяльності:
забезпечення техніки безпеки на робочому місці співробітників;
перевірка обладнання перед початком роботи, діагностика.
) Втрата майна, викликана пожежею (перенесення ризику):
страхування вартості можливих збитків від недбалості працівників;
страхування сум ймовірних збитків.
Розглянемо докладніше способи зниження нестерпних ризиків (таблиця 34).
Таблиця 34 - Збиток від ризику і заходи щодо зниження
Збиток від ризику (грн.) Заходи щодо зниження (грн.) Ризик виходу з ладу обладнання-вивчення причин поломки - 20 000 - виявлення винуватця (дають можливість здійснити заходи щодо ліквідації втрат) - 25000 - резервування коштів на покриття непередбачених витрат - 250 000 - здійснити якісний підбір співробітників - 40000Неудовлетворенность споживачів якістю послуг-провести якісне дослідження ринку - 30 000 - відповідально підійти до організації проекту для отримання продукту високої якості - 90000 - організувати якісну рекламну компанію -176000 - контроль і облік шлюбів, виявлених при експлуатації у покупця - 80000 - активна діяльність з вивчення та передбачення можливих дій конкурентів і їх облік в маркетингової та виробничої діяльності - 210000 Разом: 1 000 000 руб.Ітого : 921 000 руб.
Побу...