tify"> місцем представника у внутрішній ієрархії відділу збуту: А) стажист ;. Б) фахівець ;. В) фахівець-наставник.
Це допоможе залученню нових кваліфікованих фахівців, а також зменшенню плинності кадрів у відділі продажів. У кінцевому підсумку повинно привести до економії коштів, що витрачаються на навчання нових співробітників і підвищенню ефективності їх роботи.
Також у роботі було запропоновано впровадити на підприємстві автоматизовану систему управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM). Інша пропозиція стосується посилення контролю за роботою медичних представників. З цією метою пропонується доручити цей контроль сторонньої спеціалізованої організації (перевести на аутсорсинг).
У результаті впровадження запропонованих у роботі заходів очікується підвищення ефективності роботи відділу маркетингу і збуту в цілому, а також зменшення втрат, пов'язаних з набором недосвідченого і малокваліфікованої персоналу. Підвищиться інформованість керівництва про результати діяльності компанії в області продажів. Все це дозволить ефективніше управляти персоналом і позначиться на фінансовому результаті компанії.
Бібліографія
Нормативно-правові акти
1.Конституция Російської Федерації (прийнята на всенародному голосуванні 12 грудня 1993 г.) (з урахуванням поправок, внесених Законами РФ про поправки до Конституції РФ від 30.12.2008 № 6-ФКЗ, від 30.12.2008 р №7-ФКЗ)/Російська газета 21.01.2009. № 7.
.Трудовой кодекс Російської Федерації від 30.12.2001 N 197-ФЗ (прийнятий ГД ФС РФ 21.12.2001) (в ред. від 25.11.2009) (з ізм. І доп., Що вступають в силу з 01.01.2010)// Збори законодавства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
.Федеральний закон від 19.06.2000 N 82-ФЗ (ред. від 24.07.2009) «Про мінімальний розмір оплати праці» (прийнято ДД ФС РФ 02.06.2000)//«Російська газета», N 118, 21.06. 2000
.Федеральний закон від 8 лютого 1998 року N 14-ФЗ «Про товариства з обмеженою відповідальністю»//«Російська газета», N 30, 17.02.1998
.Постановленіе Уряду РФ від 24.12.2007 N 922 (ред. Від 11.11.2009) «Про особливості порядку обчислення середньої заробітної плати»//«Російська газета», N 294, 29.12.2007
.Александрова, З.О. та ін. Коментар до Трудового кодексу Російської Федерації - М .: МЦФЕР, 2009р.
.Аналіз господарської діяльності: Навчальний посібник для студентів вузів/Г.А.Ярін, Ю.І.Хворов, Е.Г.Яніна; [відповідальний за виконання В.М.Іванов, В.Ж.Дубровскій] видавництво УрГЕУ, 2009 - 184с.
.Аутсорсінг і аутстаффінг: високі технології менеджменту. Анікін Б.А., Руда І.Л. 2-е изд., Перераб. і доп.- М .: Инфра-М, 2009. - 320c/
.Вендров, О.Є. Психологічні проблеми управління.- М .: ТД «Велбі», 2009. - 245с.
.Веснін, В.Р. Технологія роботи з персоналом та діловими партнерами: Навчально-практичний посібник.- М .: ТД Еліт - 2007, 2010. - 592с.
.Галенко, В.П. Управління персоналом і стратегія підприємства.- Спб .: 2009. - 387с.
.Десслер, Р. Управління персоналом: навчальний посібник для студентів вузів/За редакцією Т.Ю. Базарова, Б.Л. Єрьоміна.- М .: ЮНИТИ, 2008. - 630с.
.Дуракова, І.Б. Управління персоналом: відбір і найм: Дослідження зарубіжного досвіду.- М .: Центр, 2010. - 387с.
.Дятлов, В.А. Управління персоналом: Навчальний посібник для студентів економічних вузів/В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, В.Т. Пихало; Під редакцією А.Я. Кибанова. М: Пріор, 2009. - 541с.
.Егоршін, А. П. Управління персоналом: Підручник для вузів.- 3-е изд.- Н. Новгород: НІМБ, 2008. - 720с.
.Журавлев, П. В .; Карташов, С.В. та ін. Технологія управління персоналом: настільна книга менеджера.- М .: Іспит, 2010. - 576с.
.Журавлев, П. В .; Кулапов, М. Н. Світовий досвід в управлінні персоналом. Огляд зарубіжних джерел/Монографія. М .: Изд-во Російської економічної академії, Єкатеринбург: Ділова книга, 2008. - 232с.
.Журавлев, П.В .; Одегов, Ю.Г .; Волгін, Н.О. Управління людськими ресурсами - М .: Іспит, 2007. - 350С.
.Ісаенко, А.Н. Кадри управління в корпораціях США. М .: Наука, 2008. - 268с.
.Кібанов, А. Я .; Мамед - Заде, Г.А .; Родніна, Т. А. Управління персоналом: регламентація праці./Под ред. д. е .н. Професора А. Я. Кібанова.- М .: Іспит, 2009. - 576с.
.Кібанов, А.Я. Основи управління персоналом: Підручник.- М .: ИНФРА - М, 2010. - 645с.
.Короткова, Т.П .; Проскуряков, А.В. Управління персоналом. Теорія і практика.- М .: Іспит, 2009. - 357с.
.Купер, Доменік; Робертсон, Іван; Тінлайн, Гордон. Відбір і найм персоналу: технології тестування та оцінки.- М .: ТОВ «Вершина», 2008. - 336с.
.Магура, М.І. Пошук і відбір персоналу. М .: Інтел - Синтез, 2009. - 582с.
.Магура, М.І. Сучасні персонал - технології/М.І. Магура, М.Б. Курб...
