инцип передбачає тісну ув'язку рішень економічних, соціально-політичних і культурних проблем у процесі вирішення управлінських завдань.
Застосування теорії систем до управління полегшило для керівників завдання, побачити організацію в єдності її частин, які нерозривно переплітаються із зовнішнім світом. Ця теорія також допомогла інтегрувати вклади в школи, які в різний час домінували в теорії та практиці управління.
Теорія систем вперше була застосована в точних науках і в техніці. Застосування теорії систем в управлінні в кінці 30-х років стало найважливішим внеском школи науки управління. Системний підхід - це не є набір якихось посібників чи принципів для керуючих - це спосіб мислення по відношенню до організації та управління. Щоб усвідомити, як системний підхід допомагає керівникові краще зрозуміти організацію і більш ефективно досягти цілей, необхідно спочатку визначити, що таке система.
Система - це деяка цілісність, що складається з взаємозалежних частин, кожна з яких вносить свій внесок у характеристики цілого.
Машини, комп'ютери, телевізори - все це приклади систем. Вони складаються з безлічі частин, кожна з яких працює у взаємодії з іншими для створення цілого, що має свої конкретні властивості. Ці частини взаємозалежні. Якщо одна з них буде відсутнім або неправильно функціонувати, то і вся система буде функціонувати неправильно. Наприклад, телевізор не працюватиме, якщо неправильно встановлена ​​настройка. Всі біологічні організми являють собою системи. Ваше життя залежить від правильного функціонування багатьох взаємозалежних органів, які разом представляють унікальну істоту, яким є ви.
Особливостями будь-якої системи є: цілісність (незвідність властивостей системи до суми властивостей складових її елементів, невиводимість з останніх властивостей цілого), структурність (можливість опису системи через встановлення її структури), ієрархічність (кожна частина системи виступає як свого роду підсистема, володіє своїми якостями) та ін
Управління розглядається як особлива система, що включає в себе:
1. суб'єкт і об'єкт управління
2. власне процес управління
3. зворотний зв'язок між об'єктом і суб'єктом.
Система як цілісність набуває нових властивостей, нові якісні характеристики, що не містяться в окремо в утворюючих елементах - ефект цілісності, заради якої і створюються системи.
За рівнем ієрархії системи класифікуються на:
Неживі: статистичні структури, прості динамічні системи з заданим рухом, кібернетичні системи зі зворотним зв'язком.
Живі: відкриті системи з самосохраняться структурою (рівень клітин), живі організми з низькою здатністю сприймати інформацію (рівень рослин), живі організми з більш розвиненою здатністю сприймати інформацію (тварини), люди (Самосвідомість, мислення, нетривіальне поведінка), соціальні системи, соціальні організації (суспільство), трансцендентні си...