стеми (лежачі сьогодні поза нашої свідомості).
Усі організації є системами. Оскільки люди є, в загальному сенсі, компонентами організацій (Соціальні компоненти), поряд з технікою, які разом використовуються для виконання роботи, вони називаються социотехническими системами. Точно так само, як і в біологічному організмі, в організації частини її взаємозалежні. p> Існує два основних типи систем: закриті і відкриті. Закрита система має жорсткі фіксовані кордону, її дії відносно незалежні від середовища, що оточує систему. Годинники - Знайомий приклад закритої системи. Взаємозалежні частини годинника рухаються безперервно і дуже точно, як тільки годинник заведені або поставлена ​​батарейка. І поки в годиннику є джерело накопиченої енергії, їх система незалежна від навколишнього середовища.
Відкрита система характеризується взаємодією із зовнішнім середовищем. Енергія, інформація, матеріали - це об'єкти обміну з зовнішнім середовищем через проникні кордону системи. Така система не є самообеспечивающейся, вона залежить від енергії, інформації та матеріалів, що надходять ззовні. Крім того, відкрита система має здатність пристосовуватися до змін у зовнішньому середовищі і повинна робити це для того, щоб продовжити своє функціонування.
Для закритих характерна детермінованість і лінійність розвитку. Відкриті системи припускають обмін речовиною, енергією, інформацією з зовнішнім світом в будь точці, а також стохастичний характер процесів, часом виводить випадковість на визначальні позицію. Управління такими системами передбачає вироблення оптимального варіанту на підставі опрацювання безлічі варіантів прийняття управлінських рішень.
Керівники в основному займаються системами відкритими, тому що всі організації є відкритими системами. Виживання будь-якої організації залежить від зовнішнього світу. Підходи, розвиваються ранніми школами в управлінні, не могли задовольнити всім ситуацій, оскільки в них передбачалося, принаймні неявно, що організації є закритими системами. Вони активно не розглядали середовище в якості важливої вЂ‹вЂ‹змінної в управлінні.
Великі складові складних систем, таких як організації, людина чи машина, найчастіше самі є системами. Ці частини називаються підсистемами. Поняття підсистеми це важливе поняття в управлінні. За допомогою підрозділу організації на відділи, про якому говориться е подальших розділах, керівництвом навмисно створюються підсистеми всередині організації. Системи, такі як відділи, управління та різні рівні управління, - кожен з цих елементів грає важливу роль в організації в цілому, точно так само як підсистеми вашого тіла, такі як кровообіг, травлення, нервова система і скелет. Соціальні та технічні складові організації вважаються підсистемами.
Підсистеми можуть, у свою чергу, складатися з дрібніших підсистем. Оскільки всі вони взаємозалежні, неправильне функціонування навіть найменшої підсистеми може вплинути на систему в цілому. Робот...